MAISONS ALIENOR BRIVE 19 CONSTRUCTEUR DE MAISONS INDIVIDUELLES

Nous avons eu affaire à Justine! Une personne très professionnelle, sympathique, et très appliquée dans ce qu’elle fait !Rien à dire , merci pour votre travail !

Attention je déconseille ce constructeur nous avons quand même répertoriés plusieurs malfaçons je ne site que les pires-Des clims réversible qui ne fonctionnent pas-une toiture avec des tuiles qui ont un défaut de fabrication-les bandes de placo qui sont mal faites- aucunes portes ne fermés dans la maison- pas de lumière dans le garage ni la salle à mangé- un tout à l'égout bouché- un tuyau d'eau chaude pincé dans la chappe- une clim posé sur le montant de porte- un crépis loupé- une colonne de douche qui fuit- une VMC pose sur la laine de verre qui n'est pas raccordé- des odeurs d'égout dans la chambre parentale- un split trop faible en puissance pour la surface de la pièce de vieDe plus la commerciale avec qui tout se passait bien nous avait promis un prix ferme et définitif mais au premier coup de pelle nous recevons une plus value de 3000 euros nous demandons un rendez-vous pour négocier mais pas moyen sa seule réponse c'est que nous avions qu'à mieux lire la petite clause qu'elle avait coché sans nous expliquer quelle etait cette clause nous lui avons fait confiance nous avons eut tort. Je ne parle pas du SAV qui ne fait pas son travail car c'est a moi de reprendre contact avec les artisans pour qu'ils reviennent rattraper leurs erreurs ni de la conductrice de travaux qui est complètement perdu. Nous avons dû prendre un expert immobilier pour régler certains problèmes tellement c'est catastrophique. Même le directeur a qui nous vons envoyé un courrier n'a pas répondu les employés sont a l'image de leur patron.Pour le même prix les autres constructeurs font sûrement mieux même les artisans qui bossent pour eux nous ont dit que maisons alienor étaient les pires dans le secteur de la construction.

Mon compagnon et moi cherchions un constructeur pour notre projet. Nous avons poussé la porte de l’agence de Brive et nous ne regrettons absolument pas de leur avoir fait confiance. Nous avons eu affaire à Océane, une jeune commerciale fraîchement arrivée et qui pourtant a su nous accompagner tout au long de notre projet avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance, nous la remercions pour son aide précieuse et la recommandons à ceux qui veulent se faire construire et qui ont une appréhension, elle saura vous rassurer comme elle a su le faire avec nous. Merci à elle et à toute son équipe !

Une mention particuliere pour Oceane jeune commerciale chez Alienor qui fait preuve de gentillesse de professionnalisme de réactivité et de disponibilité.

⚠️ ne leur faites surtout pas confiance.Ils vous vendront du rêve pour signer les papiers mais au premier coup de pelle vous recevrez une augmentation à payer....Les travaux sont très mal réalisés et surtout des matériaux de très mauvaise qualité malgré une augmentation de prix.Crèpis mal réalisé, placo qui fissure, portes qui bloquent, fenêtre qui ne fonctionne pas correctement, plomberie mal réalisée, tuiles à reprendre... seulement 4 mois que nous avons la maison !!!!Et le mieux dans tout ça c'est l'absence totale de communication...Et biensur sans oublier le chantage aux clés pour avoir sa maison.FUYEZ !!!!!!2)Et pour faire suite à votre réponse puisque je ne peux pas répondre, vous êtes vraiment étonné de mon commentaire??? En effet le sav est souvent à la maison mais si les choses avaient été faites correctement il serait moins souvent la.Et en ce qui concerne le chèque des 5% encaissé avant d'avoir levé toutes les réserves on en parle????

Nous avons eu de très bon échanges avec Aliénor, notamment avec Justine lors du premier rdv qui nous a très bien détaillé le devis.

Bonjour à tousAyant le projet de construire une maison neuve,le projet de toute une vie,j ai fait appel à Aliénor,chose dont je suis très satisfait.Je recommande la commerciale Madame Virginie Singer qui m accompagne depuis le premier jour,très impliquée dans la préparation du projet et l accompagnement du chantier ,elle est efficace,fait bouger les choses et respecte les délais qu elle annonce au départ,le projet se concrétise de jour en jour! Belle journée à tous.

AGENCE DE BRIVE LA GAILLARDEÇa commençait bien pourtant, mais nous avons très vite déchanté! La construction d’une maison est le projet d’une vie…. Avec eux juste une impression d’être un portefeuille sur patte. Les artisans sélectionnés n’en parlons même pas.. à part l’électricien que nous avons eu était top. Travaille de sagouin, chantier mal tenu, aucune communication, notre terrain c’est transformé en déchèterie… Murs pas droit, moisissures sur les murs, trou dans les joints de carrelage..Ah oui leur phrase fétiche « on est dans la tolérance ».. je m’arrête là.

Bon! après avoir signé l'intégralité du projet, et l'acceptation du prêt immobilier, le devis proposé par le terrassier et indiqué par Alienor, a augmenté de 2000€...super une fois que le prêt n'est plus modifiable!

Communication totalement absente face aux problèmes, aucune réactivité face aux demandes, unilatérale dans sa vision et son accompagnement. La construction d’une maison est le projet d’une vie, conseiller, suivre et surtout aider pour que l’aboutissement puisse nous permettre de vivre ce projet est la mission d’un promoteur.Le projet initial faisait rêver, mais après 3 ans de problème ( la maison c’est effondré !!! ), aucune compensation, rien, pire aucun dialogue permettant de sortir par le haut, malgré nos efforts, seule consolation, des artisans qui ont fait le job et un chef de chantier qui malgré tout a supporté le choc des tensions …..Je ne juge pas les erreurs , je juge la manière dont on les assume….. et concernant cette société, c’est lamentable.