APS Nazairien - Saint-Nazaire - Groupe SOFRAP (Point S)

Prise de RDV rapide et bon accueil.Prise en charge du vehicule avec 20mn de retard, mais l’intervention a été tout de bouclée dans la matinée.Dommage qu'il n'y ait pas eu un petit nettoyage des jantes à la fin des travaux...Par ailleurs, le rapport qualité/prix reste bien placé et le personnel est sympathique.

Bonjour,1ère fois que j y vais, pas satisfaite.Bien sur, comme dans certains des avis, j'ai appelé pour expliquer mon souci. Je verrai à mon rdv, quelle solution, le garage va m apporter et surtout, j espère ne pas REPAYER pour une prestation qui n a pas été réalisé correctement.....Cdt

Un accueil remarquable - une disponibilité exemplaire : j’étais avec une remorque + un bateau de 6,50 déssus- je devais traverser la Bretagne.Quand j’ai récupéré la remorque au chantier naval je me suis aperçu que les pneus étaient HS craquelés et ne tenaient pas la pression.J’ai téléphoné à 11h . Sylvain le responsable s’est débrouillé pour nous prendre en urgence à 14 h - changer les pneus et la plaque d’immatriculation qui n’était pas conforme , et dès 15 h30 nous étions repartis !!Un Grand merci à lui et son équipe pour le sérieux et le Service !!Avant j’ai téléphoner à 3 autres prestataires : personne ne voulait changer les pneus de la remorque parce que le bateau était dessus , un autre l’a proposé fin août ( 6 semaines de délai !!)

BonjourUn conseil , il faut éviter ce garage depuis qu ils ont changé le personnel à l accueil . Le nouveau responsable n arrive pas à gérer les rendez vous et ses mécaniciens. Il est incompétent. Bref à éviter

Très bonne expérience. Ils avaient mes pneus , pas trop d'attente pour avoir un rdv. L'accueil a été agréable. Prestation rapide.

J'y suis allé pour la grosse révision de ma voiture. Le compte rendu est vraiment très léger, nous n'avons pas de visuel sur les points de contrôle. Nous avons juste les pièces qui ont été changée. Me monsieur à l’accueil préférait parler à son copain, alors qu'il étaient avec moi, j'attendais pour régler, mais il était trop occupé à rigoler. il a vu mon agacement et m'a enfin encaissé au bout de 5min.Le clou du spectacle, il m'a dit que mes 4 pneus étaient à changer, que la gomme était au même niveau que le témoin. Il m'a bien sûr fait un devis en me disant qu'il avait mis une petite promo dessus. Sauf que mes pneus ne sont absolument pas à changer. Vérification par moi même et 2 autres mécanos. Je me suis senti un petit arnaqué même si je sais qu'ils étaient bons. En bref, je ne reviendrai plus chez Point S. J'ai été très déçu. J'irai dans un autre garage la prochaine fois, beaucoup plus professionnel avec des visuels clair et précis sur ce qui a été fait sur ma voiture.

Complètement malhonnêtes , payé pour un diagnostic faux et pas du tout en accord avec la demande initiale. Aucun rapport n'est fournis alors ils disent ce qu'ils veulent. Ils voulaient changer tout un syteme de lève vitre alors qu'une seule pièce était défaillante et non le système complet, heureusement que j'ai récupérer ma voiture. Pousse a la consommation avec des gros devis, ne propose pas les pièces d'occasions quand cela est possible ( il faut les demander soit disant) Lorsque je rappelle pour notifier l'erreur on me rigole aux nez . Manque de respect totale de l'équipe et des mécaniciens non sérieux. C'est a la limite de l'escroquerie , a fuir !!!

Très professionnel, rapide et une bonne équipe.

Je tiens à remercier le personnel pour l'accueil chaleureux et professionnelTout le monde est très poli et agréableAlors : service 100/10professionnalisme 100/10qualité 1000000/10les prix sont très raisonnables et inférieurs aux autres garagesLe service est très bon pour tout expliquer, ils font leur travail rapidement et efficacement, le résultat ne se fait pas attendre.Je privilégie la qualité, la rapidité de travail et la qualité du serviceSi je pouvais mettre un million d'étoiles au lieu de 5, j'adorerais le faire.Je conseille ce garage comme le meilleur de Saint Nazaire!

Depuis 20 ans je n'en démord pas. Professionnel, expert et rapide. Vous y allez quand ?