SFR Beziers Polygone

des incapables. je suis venue fin septembre pour fermer une ligne tel + contrat box et prendre un nouveau smartphone avec un nouveau numéro, je leurs précise bien qu'avant d'ouvrir un nouveau numéro il faut résilier l'ancien contrat. ils me disent que oui oui pas de soucis a me faire ils s'occupent de la résiliation! PAS DU TOUT ils sont juste la pour vous encaisser et s'en foutent du reste. J'ai bien insisté sur la résiliation sois disant il s'en occupe mais depuis 2 mois que j'ai changé je suis prélevée de + de 100 euros au lieu de mon nouveau forfait a 38 euros. je repasse 5/6 fois en boutique pour me faire aider tout le monde qui s'en tape royalement qui se renvoi la balle... une honte.. je suis resté + d'une heure en ligne avec le 1023 même eux ont dis qu'ils on fais n'importe quoi qu'ils ont pas le droit ni de dire ni de faire ça !!! bref des voleurs et des menteurs établissement A FUIR vraiment allez chez orange c'est juste à coté et ils sont moins c*ns !!j'ai du moi même m'occuper de ma résiliation avec en plus des frais alors qu'ils m'ont dis qu'ils s'en occupait et que je n'aurais aucun frais.... bande de chevres

Un énorme merci! a Laurent qui est très acceuillant car il a pris son tant à nous explique franchement je vous conseille se SFR la et encore un grand merci à Laurent 4 nouvelle cliente chez vous

Boutique avec des conseillers sympas avec le sourire et à votre écoute.Je vous recommande cette boutique, avec les mêmes conditions de reprise que sur internet et en plus le service.

Je viens en boutique pour une box 4G, on m'annonce un prix de 34,99€, puis on me propose une carte sim pour pouvoir essayer où j'habite en me disant que cela ne va rien me coûter puisque raccordé à mon forfait BOX INTERNET que j'ai déjà. Ensuite je donne mon RIB pour pas que cela soit débité sur le compte initial.Conclusion :- je me retrouve avec un supplément de 19€ pour Frais d'ouverture de service le 26/07 sans qu'on m'en est averti- on me fait payer la carte SIM pour essai 10€ sans m'en avertir non plus (on me dit c'est gratuit, nous n'avez rien à craindre)- aujourd'hui je constate un débit sur le mauvais compte d'un montant de 63,99€ au lieu de 34,99€ comme on me l'avait indiqué !!!Impossible de joindre la boutique POLYGONE BEZIERMonsieur E, j'espère que vous arrivez à vous regarder dans une glace le matin, à passer vos journées à escroquer vos clients !!!!On m'a juste mis sous le nez la petite case à signer sur leur tablette en prenant bien soin de ne pas mettre le contrat à faire dérouler jusqu'à la signature !!!

Un de leur démarcheur m’appelle deux fois dans la journée. La 2e fois je répond (il était 20h) ! Je lui indique que ce n’est pas correct d’appeler à cette heure ci ! Il ose se moquer de moi ouvertement tout en me raccrochant au nez par la suite, le monde a l’envers

Très joli accueil, une habitude d'ailleurs ! Déjà visité en mars, toujours été bien prise en main avec une rapidité dans la résolution du problème rencontré. Merci

Le conseillé étaient sympa nous a trouvé un rdv rapidement pour l'installation de la fibre, sans nous obligé à changer d'équipement