Libourne Diesel Services

Je reponds a ces 2 personnes ARNAUDIN CORINE est ISMAEL BIGOT qui donne des avis et qui n ont pas le courange de dire s il y a une mauvaise comprehension sur les reparations en recuperant le vehicule et on donne un AVIS negatif ...

Nous avons pris contact avec ce garage alors que celui qui suit habituellement notre véhicule ne trouvait pas l origine du dysfonctionnement et ne prenait pas le temps de la chercher non plus. Ils proposaient de changer le FAP, ou des injecteurs.... à 1000 euros chaque réparation en espérant que ce soit la bonne. Comme quoi, tout ne se lit pas avec une valise mais avec un cerveau humain qui sert à réfléchir.Ils ont trouvé que la mousse autour du filtre à air se désagrégeait et passait dans les tuyaux.300e de main d œuvre et c est reparti comme avant. Merci beaucoup

Je n'y vais pas. Aucun intérêt pour moi. Sur ce lieu, un autre artisan.

Des professionnels sympas et compétent.

Faites moi confiance, Fuyez!Expérience identique à un avis rédigé par un autre client.Diagnostique 1: problème injecteur 3Remplacement injecteur, je récupère la voiture tout vibre , impossible â conduire.Le garagiste me dit qu il l a bien essayé et rien ressentit. Il m invite de continuer á rouler l équivalent d'un plein.je tombe en panne, depanneuse á mes frais, retour au garage.Et la sketch. Tout renseignement ne peut pas se faire par la secretaire. Elle m explique qu'elle n'a pas le droit de parler au patron. Elle ne peut pas non plus receptionner une piece pour mon moteur. Donc elle m'invite á uniquement venir sur place , meme pour une information.Diagnostique 2: Probleme sur les autres injecteurs... Je les fais changer. 1 mois d attente pour le remplacement. Garagiste injoignable, ne rappelle jamais.Il m explique qu il faut immediatement faire la vidange apres la recuperer car risque de gasoil dans l'huile. Pas de risque je decide de lui faire faire la vidange.Au paiement le taux horaire á augmenter entre temps, il m applique tout de meme le surplus alors que le retard est de sa responsabilité.Je recupere le vehicule, meme symptome. Vibrations. Je fais 10 km et l'ordinateur de bord m annonce vidange dans 3000kms donc ordinateur meme pas reseté...Je le rappelle, Il veut rien savoir, il blâme les injecteurs d'occasion.Je change de garage, diagnostique immédiat sur le problème de rampe d'allumage.Bref, rien ne va avec ce garagiste, sa communication, son professionnalisme, sa gestion de l'emploi du temps et encore moi son secretariat.Bref, fuyez!

Suite à un problème de fumée sur le véhicule il me diagnostique le remplacement de 4 injecteurs que je fais bien évidemment remplacer. Suite à cette réparation le problème est toujours présent et bizarrement le problème viendrait maintenant des bougies de préchauffage... (Il lui a fallu 2 mois pour me proposer un nouveau rendez-vous) Il est toujours facile de faire des hypothèses tout en bien évidemment facturer le client sur toutes les pièces remplacées sans vouloir reconnaître son erreur... il n'est même pas utile de parler du manque d'amabilité du patron et de la secrétaire, je suis venu très confiant pour demander l'avis d'un professionnel spécialisé dans le diesel et le seul résultat de cette intervention c'est un trou de plus de 1300 € sur le compte. Je ne recommande vraiment pas pour des éléments techniques, il est très certainement très doué pour changer des pneus et faire des vidange...

Bonjour, j'ai emmené mon trafic le 25/07/22 pour passer un diagnostic.je récupère le trafic le 26/07/22 et la ont m'annonce que cela me feras 505€64. Ma t'ont demander si j'étais d'accord pour la réparation NON.et ne parlons pas de l'amabilité des employés je ne recommande pas ce garade

Je dépose mon trafic le 25/07/22 ou je demande un diagnostic.je récupére mon trafic le 26/07/22 et la ont m'annonce la somme de 505€46. A t'ont demander mon avis pour les réparations NON et ne parlons pas de la gentillesse du personnel.je ne recommande pas ce garage

après un problème de voyant allumé ils ont passé le diag sur ma voiture ils on trouvé la panne. l'endroit à aller si problème de Diesel.Equipe compétente et au top.Des vrais spécialiste du diesel

1) j’appelle pour le tarif d’un contrôle de pompe HP déjà démontée on me dit 65€HT2) ils envoient la pompe car ils n’ont pas le matériel pour la contrôler3) Suite au contrôle un capteur sur la pompe est HS devis de 431€4) Je demande si ma panne peut venir de ce capteur et très étonné le patron de Libourne Diesel me dit d’appeler la société qui a effectué le contrôle et chez qui il l’a envoyé (IDLP)5) IDLP me dit clairement le capteur à 431€ à été cassé dans le transport car mal emballé par Libourne Diesel.6) Après une négociation houleuse Libourne Diesel reconnaît ses torts et accepte de faire changer le capteur et me restituer la pompe qui était finalement fonctionnelle.7) facture du contrôle 195€8) Je leurs dis que ce n’était pas le tarif convenu et la patron s’emporte en me menaçant physiquement. « Toi tu vas pas casser les couilles! Tu payes et tu te casses sinon tu vas voir »9) Hors de question de payer cette somme qui n’était absolument pas le prix convenu et n’ayant absolument pas peur de ces menaces je lui tient tête et lui explique que je vais finir par appeler la police.10) Le patron fini par dire à la secrétaire de faire la facture de 65€ HT soit 78€ TTC du contrôle .A fuir, très mauvaise expérience