Nissan Avenir Les Ulis

Après une prise de rendez vous par téléphone, nous arrivons à 14h le 23 10 2023 pour une vidange de boîte de vitesse automatique et a priori ils ont bien du mal à trouver notre rendez, ils vérifient qu'ils ont bien l'huile OK mais pas les filtres nous repartons donc sans vidange, mon mari étant handicapé ce n'est pas simpleBref très déçue et ne recommande pas ce garage

Exellent achat avec mr bourdeau yann . A distance de Marseille un travail extraordinairea été fait pour nous livrer le véhicule rapidement . Des services irréprochable, jusqu'à venir nous chercher à la gare . Recommandé pour touts achats de véhicule. Confiance ++++ . Énorme merci . Continuez ainsi . Bravo .

Je recommande l'equipe Nissan Avenir Les Ulis. Une équipe à l'écoute et de bon conseils spécialement Mr Bourdeau et Mr Nicolas. Même avec les difficultés rencontrés sur notre projet ils ont pu le concrétiser.

Aujourd'hui je viens car problème de voyant airbag qui clignote sur le tableau de bord, et je veux savoir si les airbags fonctionnent toujours. On me répond que non ils ne fonctionnent plus, et qu'il faut prendre rdv. Je signale que je repars ce weekend en Suisse... et bien aucun rdv cette semaine. Tant pis pour moi, je repars avec un énorme problème de sécurité sur ma voiture... Merci Nissan les Ulis où j'ai acheté ma voiture et où je faisais tous les ans l'entretien de ma voiture.Vous avez perdu une cliente fidèle.

3 appels pour un devis révision constructeur, on me promets un devis par mail dans la journée, toujours dans l'attente du devis depuis 15 jours. J'ai compris qu'il fallait que j'aille ailleurs, pas de considération du tout.

Plus d’un mois et demi pour obtenir la réparation de mon véhicule ; le jour de sa récupération, le véhicule ne fonctionne toujours pas. Un des employés m’avoue que le véhicule n’a pas été testé après réparation. Lamentable.

A FUIR ABSOLUMENTLors de l'achat de mon véhicule déjà le commercial n'a pas été présent une fois le contrat signé, il devait me rappeler quelques mois après la vente 1,5 ans après j'attends toujours.Je reviens pour un problème de capteur et dès mon arrivée dans la concession, le personnel présent me regarde 3 fois et me laisse patienter plusieurs minutes avant de daigner me prêter attention (personne dans la concessions a ce moment).Lorsqu'enfin quelqu'un vient me voir je n'ai pas eu la sensation d'être écouté pour le problème, le personnel ne faisait aucun effort pour trouver une solution à mon problème. J'ai expliqué clairement les symptômes de mon véhicule, mais ils semblaient désintéressés et peu motivés pour résoudre le souci. Ce manque de professionnalisme a laissé transparaître un manque de compétences évident. Même pas pris le temps de jeter un oeil pour comprendre.Mon expérience au garage Nissan Avenir les Ulis a été tout simplement catastrophique. Le manque d'attention, le temps d'attente insupportable, le désintérêt pour les clients, et le refus de faire un diagnostic sont autant de preuves du manque de professionnalisme de cet établissement. Je ne recommande absolument pas leurs services et conseille vivement à quiconque de chercher une alternative plus fiable et respectueuse envers ses clients.

Nous avons acheté notre première Nissan d'occasion chez eux, et le vendeur était bien à l’écoute et nous a trouvé la voiture parfaite pour nos besoins. Alors quand nous avions besoin d'une deuxième voiture, nous étions heureux de revenir chez Nissan avenir, et maintenant nous sommes très contents avec nos 2 Nissans ! En plus les garagistes sont très gentils et connaissent bien les particularités des voitures Nissan, et donc ils s’occupent très bien de nos voitures pour qu’elles gardent leur performance optimale. Ils sont toujours disponibles quand j’ai des questions, et si j’ai des urgences ils arrivent à trouver une place rapidement pour prendre la voiture. Merci à toute l’équipe pour votre accueil au top !

Histoire de ma révision de véhicule électrique achetée dans ce même garageComment fait-on pour faire nos révisions sans que l'on ai un véhicule de remplacement , prendre une journée ?DU COUP JE NE SUIS PAS SATISFAIT DU SERVICE.Par contre après avoir attendu toute la matinée en errance dans une zac sans grand intérêt , je reviens vers midi et le garage est fermée alors que mon véhicule est prêt depuis une heure. La machine qui était censée m'envoyer un message ne l'a pas fait... heureusement que la charmante secrétaire a pris sur son temps de pause pour me rendre quand même mon véhicule mais je trouve que ce n'est vraiment pas opérationnel et accueillant comme système