MINI STORE Salève Automobiles Vétraz-Monthoux

Service catastrophique !1 mois d’attente pour un simple diagnostic sur une mini ayant un problème de série connu dont le toit ouvrant présente un défaut d’étanchéité !Lamentable service !!!

C’est une concession qui n’a pas une super réputation,néanmoins je m’y suis rendue avec mon mari samedi 14octobre 2023 pour »voir » une occasion électrique…je suis fan de la marque et ce sera ma 4e mini.Le fait est que,l’accueil par Charles et Anthony était très sympa et décontracté.J’ai trouvé le véhicule qui me convenait,bémol :pas de marge de nego possible. Ni un bonusoffert en cette journée portes ouvertes…genre la vignette autoroute ,ce n’est pas une question d’argent….c’est le petit plaisir en plus pour l’acheteur

Accueil parfait. Suivi de l’intervention au top avec vidéo à l’appui. Je recommande cette concession

Achat d’une mini. Service parfait de la vente à la restitution.Le personnel est souriant et très agréable ! Je recommande vivement !

Très satisfaite de l’équipe, pour l’accueil professionnel et chaleureux. Plus l’entretien au top de ma Mini SD. Ludovic, toujours le sourire et une solution si problèmes.

Achat d’une Mini en leasing.Première discussion le 27 juillet et véhicule livré le 11 août.Top du top ⚡️ merci pour tout !

Voiture laissée il y a 10 jours, voyant moteur.. le matin même on m’annonce qu’ils effectuent une recherche de panne. Cout entre 190 et 380 euros. 190 euros étant pour une recherche d’une heure.. 1h plus tard le véhicule est en programmation. Oui bien entendu je suis tjrs à la concession car je dois attendre que mini assistance trouve un véhicule. J’ai attendu de 8h à 11h.. bref revenons en a ma voiture.. il aura fallu 10 jours pour qu’on me dise, finalement ce n’était que la programmation, peut être un problème de synchronisation dû à la batterie.J’avais la vidange à faire je leur avais donc demandé de la faire. celle ci était faite le jour même.. (application mini) facture finale 1086 euros pour une programmation et une vidange.. 10 jours d’immobilisation du véhicule… j’oubliais sinon c’est pas drôle une grosse griffe sur mon pare brise !!

MERCI à Adrien Gavelle et à toute l'équipe de MINI STORE Salève. Equipe sympa , professionelle et à l'écoute lors de l'achat de mon Véhicule. Equipe au top du jour de la vente au jour de la remise des clés de la Mini, je recommande vivement.