CPAM de Moselle - Thionville 2 All. Bel air, 57128 Thionville

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Fonctionnalités

  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Entrée accessible en fauteuil roulant




Avis recommandés

Sudaba GURBANOVA
31.01.2024
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Personnes incompétentes qui sont incapables de régler un simple problème. Ça fait trois ans que je suis en France et toujours sans assurance, car ils arrivent même pas communiquer entre eux.
Thierry Pays-Bas
09.01.2024
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2 ème jour d'appel avec 40min d'attente, sans reponse, j'ai envoyer tout le dossier complet pour une nouvelle carte vital il y a 4moisAvec la musique de suicide collectif en fond sa aide pas
fat br
04.01.2024
CPAM de Moselle - Thionville
Des incompétents!! Je dépose un dossier de réouverture de droits dans leur boîte à lettre. 1 mois s’est écoulé, sans réponse, j’appelle et ils me disent qu’ils n’ont apparemment rien reçu et que je devrais réitérer ma demande??? Je suis allée déposer ce dossier en personne dans leur boîte à lettre!!!!!!
Lolo Gigi
02.01.2024
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Ne soyez jamais en congé maternité. Sans revenus depuis juillet 2023 (nous sommes fin septembre…) Des mois et des mois à attendre les indemnités journalières (arrêt maladie non payés) . Aucune réactivité, m’enfoutisme totale , perdent les papiers,…. Pfffff vive la France !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Coralie Louis
28.12.2023
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Rdv très rapide. J’avais fait un dossier très tardivement, je me suis trompée dans les renseignements, on m’a bien aidée bien tout expliqué et le monsieur a tout fait pour me passer en priorité. Le paiement a été tardif c’est vrai mais ils ont énormément de cas à traiter. Une étoile en moins pour le paiement long et pour le manque d’informations à distance.
Elodie H.
17.12.2023
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Je suis agréablement surprise : le service s'est vraiment amélioré par rapport à ces dernières années. Le vigile à l'accueil m'a réorientée efficacement. J'ai été rappelée sous quelques heures plusieurs fois par des conseillers suite à mes demandes, et le personnel en ligne était très agréable et serviable. Nous sommes loin de ce qui pouvait être pratiqué auparavant !
Pauline
08.12.2023
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D’une incompétence sans nom, vous pouvez avoir un problème avec pôle emploi ou avec la caf ils sont d’une réactivité folle, mais alors un soucis avec cet organisme et vous êtes fini !Depuis presque 3 mois toujours au même point les choses n’avance pas ! Pas de transmission entre Metz et Thionville apparement, perds vos papiers. Je les appelles au moins 2x par semaine, il y a toujours un problème. Si vous avez un long arrêt attendez vous a n’avoir aucune rémunération pendant plusieurs mois.
Gérard Koziura
06.12.2023
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C'est dommage on n'arrive pas à les avoir au téléphone. Il yaura plus de standardiste où secrétaire ? ? Pffff 12 appelle de 20min toujours s'en réponses.
Maxime Teal
02.12.2023
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Une catastrophe. En 20 ans de boulot très peu d'arrêt maladie. La une opération , 1 mois et demi d arrêt . Toujours rien reçu . Ca traine. Perd les papiers. Je suis a 10 Euros de timbres. Je doit reprendre le travail aujourd'hui, pas un rond pour l essence et faire le trajet travail (100km/j) je fait quoi? Chômage en attendant d' avoir les indemnités ? Ce pays vous pousse a rester a la maison......Il faut 2 semaine pour recevoir le courrier (si ils reçoivent). 2 semaines pour les scanner, et encore 2 semaines pour le traitement. Mais 1 mois et demis après , il manque toujours un arrêt (envoyé 2 fois). Les indemnités toujours pas traité. Une catastrophe Ce pays... Et dans tout les services publics....
Marie M
19.11.2023
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Munie de ma carte vitale, et afin d’obtenir une attestation de droits, cette demande me semblait légitime et peu complexe….J’ai été confrontée à une personne très âgée désagréable et incapable de répondre à ma demande !!!Situation hors du commun, cette dernière a eu l’audace de contacter le professionnel de santé qui souhaitait ce document ! Je suis stupéfaite.Cette employée devrait rester à sa place ! Et ne pas intervenir de cette façon sans en avoir eu l’autorisation.Certaines informations sont confidentielles !!
Quentin Henry (Sparadrap)
14.11.2023
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Entre le vigile de l’entrée qui n’est pas capable de vous répondre sans faire preuve de mépris envers vous et la personne de l’accueil d’un passif agressif plus fort que tout, je n’ai pas vraiment apprécié avoir a faire à eux. Surtout que je n’ai eu aucune réponse de leur part.Si travailler avec de l’humain vous pose problème il serait peut-être temps d’envisager une reconversion professionnelle….
Aurélie Fritz
14.11.2023
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Ca a bien changé, un vigil tres sympathique nous accueille pour nous guider à l'intérieur. Première fois que je reviens depuis bien 5ans minimum, c'était vide a l'intérieur, la dame de l'accueil super sympathique elle aussi et a traité ma demande très rapidement

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