ansacauto avignon

Très bonne agence, bon accueil, personne agréable et surtout, bon service ! Voiture vendue rapidement et dans des conditions rassurantes (communication régulière des infos, offres réalisées.. Etc) Bref, je recommande !

Je suis très déçue et en colèreOn vous stipule que le rendez vous va durer 30 mn /45 pour faire des clichés du véhicule et là le commercial très gentil cependant passe le temps à faire l’étude de marché ,les papiers, les photocopies, pour vous donner un prix qui n’est pas celui espéré et qui surtout sera renégocie avec les futurs clients et toujours aucune photos de la voiture …Résultat plus d’une heure de perdue et en retard pour aller bosserJe suis très en colère et très énervée par ce rendez vous dont j’attendais autre chose

Je ne laisse que rarement des commentaires négatifs, mais quand je le fais je prends le temps d'expliquer afin que la personne qui souhaite se faire un avis ait le contexte global. Donc ce commentaire est très long.Pour commencer : nous habitons Lyon. Donc à plus de 200km de Vedène.Premier contact téléphonique fin juillet qui s'est très bien déroulé, nous prenons RDV pour le samedi suivant pour voir et essayer une voiture. Nous nous rendons compte la veille que cela tombe le Week end du chassé croisé, donc j'annule et demande de décaler le RDV au week end suivant, en m'excusant platement bien sûr. La semaine se passe et la veille du RDV je reçois un message du commercial me demandant si nous maintenons toujours le RDV du lendemain, je lui confirme et ajoute que nous serons même sur place dans la matinée car nous en profitons pour aller voir notre famille.Le lendemain, nous partons donc tôt; faisons 4h de route car circulation difficile. Et c'est à 12h30 quand nous arrivons enfin, que le commercial m'appelle pour m'annoncer que sa cliente a vendu son véhicule le matin même. Nous avions RDV à 16h. Le commercial s'est bien sur excusé, mais à aucun moment n'a proposé un dédommagement (erreur de lui avoir dit que nous en profitions pour aller voir notre famille), il n'a pas proposé d'autres modèles non plus... lors de cet échange je lui ai dit que ce n'était pas grave et que je comprenais. Et après avoir raccroché et raconté ma conversation à ma famille, je me suis rendu compte du manque TOTAL de professionnalisme de cet homme, et de cet agence.J'ai donc rappelé ce commercial et lui ai expliqué, gentiment mais fermement, qu'il avait de la chance que nous en profitions pour voir notre famille. Monsieur n'a visiblement pas apprécié que je le rappelle et m'a répondu sur un ton agacé que lui venait de perdre sa COMMISSION, m'a dit qu'il n'y pouvait rien si la cliente avait décidé de vendre sa voiture sans l'en avertir, que lui aussi était lésé, que ça impactait l'image de sa société et m'a sous entendu que comme nous ne venions pas que pour la voiture c'était dommage pour nous mais pas grave (en comparaison de la perte de sa commission)C'est tout simplement abberant.Donc peut être sont ils de bon conseils, ont il de bonnes voitures etc .. mais une chose est évidente : le manque de professionnalisme de ce monsieur vis à vis de cette situation précise.Je ne recommande bien sur pas cette agence.Cher Monsieur, par votre réaction vous avez vous même terni l'image de votre société à mes yeux. C'est bien dommage.

Retour pas satisfaisant car à après avoir payé ma voiture je suis venu la récupérer et la surprise la voiture a roulé plus de 1000km depuis la réservation et les niveau sont pas fait et il y a un cou de plus sur une jante sachant que je l ai réservé 2 semaine avant .1 mois après je me rend compte que je peux pas mettre le son très fort car la portière droite vibre .Je décide de démonter et la surprise enceinte Hs il y a un trou et plein de verre donc voiture avec retour de vol qu ils ont bien caché de me le dire .Donc pour moi transakauto Avignon il faut pas y aller .

Vendeur compréhensible et totalement transparent avec l’acheteur. Le moindre problème véhicule avant la vente. Vous pourriez être sûr d’être prévenu avant.Agence sérieuse et agréable. Ils seront vous écouter et trouver des solutions adéquates pour vous.Je recommande vivement.

A FUIR 2 mois, que j’attends que le gérant daigne me fournir la déclaration de cession de véhicule au système d'immatriculation des véhicules, sans laquelle je ne peux toujours pas immatriculer mon véhicule...Je passerai sur le fait qu'on a certainement passer la valise pour éteindre l'alerte Échappement " sinon comment expliquer qu'au bout de 200km/ parcouru l'alarme se soit déclenchée

Ayant fait 900 km pour allé ma 208 gti bps franchement très pro ! Merci à Mathieu !Conseil fortement je continuerai avec eux pour mes futur voiture ! Je recommande !

Malgré un parcours semé d’embûches nous avons pu compter sur cette équipe de professionnelle au top niveau. Gentillesse, réactivité, professionnalisme. Merci à Vadim et à toute l’équipe de Nimes Vedene. La voiture (Volkswagen T Cross) est parfaite, et à un prix imbattable.

Bonjour à tous,Je tenais à mettre en avant le professionnalisme des agences Transakauto Avignon et Nimes.En effet Matthieu et Maxence ont travaillé ensemble pour me trouver ma BMW 325 d sport design avec les critères que je recherchais (très bien placée en prix, carnet d’entretien, faible kilométrage, finitions sport).En plus de cela, le véhicule est garantie 1 an et la carte grise a été faite en 48h ..Du très très bon travail !