Narbonne Accessoires Caen

Merci beaucoup à Anthony et à son équipe !Merci à Warren pour sa compétence et sa gentillesse et sa patiencePatricia et Gérard Ballesta de Perpignan

J'ai acheté une table BE Smart 115 Westfield garantie 5 ans, achat fait en 2016. Cet été j'ai constaté une déformation importante donc j'ai contacté le service qualité du siège qui a transmis ma réclamation vers ce magasin.Cette table est utilisée environ 3 semaines par an lorsque je vais en cure. Tous les soirs je la rentre dans la soute de mon cc et le reste de l'année elle est stockée dans mon garage dans son emballage d'origine.Après relance le responsable magasin se retranche sur la garantie dépassée et me fait bien comprendre qu'aucune suite ne serait apportée et qu'il ne contactera pas son fournisseur ( très commercial ce monsieur).Réponse de ce commercial responsable !!!.Même si vous indiquez avoir assez peu utilisé votre accessoire, ce dernier, comme tout produit est aussi sensible à d'autres facteurs comme les conditions d'immobilisation et de stockage.(Pour un article sensé de qualité c'est normal car j'ai dû tombé sur une mauvaise série) sa réponse.Je joins quelques photos.

Venu faire reprendre un article défectueux acheté dans un autre magasin, le responsable a su trouver la bonne solution pour calmer mon mécontentement. Merci à lui

J’ai eu besoin d’un dépannage durant mes vacances. Très réactif et très professionnel. Merci monsieur Adam !

Un bon magasin pour les accessoires avec beaucoup de produits à la vente et un large choix. Il est possible de passer commande. Autour du personnel, privilégier les jours en semaine pour une disponibilité maximun. Les vendeurs collaborateurs du magasin sont fort courtoises agréable. Il s,adapté à vos sollicitation et sont de parfait conseil dans vos choix . Autre qualité dans la proposition des produits à acheter. En bref, des professionnels comme on souhaite en rencontrer .. juste à côté l,espace camping car.. cependant petit bémol le parking fait défaut, les places sont comptée .

Super accueil et conseille pour équiper mon camping-car de batterie de la part de monsieur BUVRY je recommande vivement ce conseiller.

Je me suis rendu au magasin pour me renseigner sur un accessoire. (Je ne donnerai pas de details ici pour éviter que le vendeur qui pourrait etre reconnu ait des ennuis)Le vendeur qui ne connaissait rien du produit ni de son montage s est borné a consulter son catalogue. Même le prix de la pose n a pu m être donné avec exactitude. A quoi servent un magasin et un vendeur dans ces conditions !!! Autant commander sur internet je ne serai pas mieux renseigné mais je paierai largement moins cher!!

Service déplorable.Nous sommes accueilli à 9h30 un samedi par 2 personnes qui prennaient leur café.J avais besoin d une batterie pour mon camping car .ils ont refusé de me retirer mon ancienne batterie et de m'installer une nouvelle sous prétexte que ces messieurs sont des vendeurs et non des techniciens.Je suis reparti sans batterie.Merci Narbonne.

J'ai attendu 1 mois pour un rétroviseurs sur un camion . Expert passer une semaine après mon accident. Et après 1 mois d'attente , appeler a plusieurs reprises pas de réponse obligée de ce déplacer pour avoir une personne. . Enfin changer .

Très bon conseiller commercial ! J’ai acheté une glacière à compression top niveau rapport qualité prix.