Les Maisons de l'Hexagone Le Havre

Nous avons fait construire en 2019 2020 dans l'ensemble ça peux aller mais quand on doit faire marcher le SAV bah on vous fait galerer 2 ans et après on vous explique qu'on vous doit rien du tout!Il n y a plus personne même la commerciale fait la morte !Une fois qu'on a payé , bah c'est trop tard !Maison qui fissure ,bon on vous dit la maison prend sa place mais quand une fissure commence à faire un mètre de long ...On ne vois pas très bien en photo mais je vous en poste une quand même

Dès notre 1ère visite chez Créa Concept à Gainneville, le feeling est très bien passé avec Me Vautier. A l' écoute, professionnelle, réactive et dynamique, nous lui souhaitons bonne réussite dans ses nouvelles fonctions au sein de l'agence Maisons de l'hexagone du Havre. F.ALLORY

Avis sincère à lire impérativement.A fuir si vous ne voulez pas voir vos rêves ce brisés et passer des nuits blanches ! Une partie commerciale plutôt sympa avec beaucoup d'échanges, cependant après avoir obtenu notre permis de construire en août 2022, notre projet a pris une toute autre réalité.. impossible de communiquer avec eux ils vous renvoient de personnes en personnes, la communication avec votre chef de chantier sera seulement a faire par recommandé en 2023 oui RECOMMANDÉ ! Personne n'est au courant de leurs fonctions, personne ne sait dire un démarrage de chantier alors que tout est réunie pour commencer, nous avons attendu jusqu'à avril et notre chantier n'avait toujours pas commencé ! Nous avons donc fait des recherches sur le groupe DPLE et nous nous sommes aperçu que le groupe ne se porte pas si bien que ça, il y a un groupe de parole prénommé les naufragés de maison de l'hexagone" beaucoup de personnes où les chantiers ne démarre pas

Je ne comprend pas qu'aujourd'hui il accepte encore des clients, la partie commerciale fait son métier mais soyez humain. Plus aucun chantier ne démarre, les retard s'accumulent et les malfaçons avec.Aucune communication avec le groupe. Ce n'est qu'un business, votre bonheur et votre bien être ne les inquiète pas du tout. Échange très difficile avec la partie technique, envoie de recommandé. Vous pouvez appeler, les responsables ne prennent pas leurs esponsabilités, les secrétaires ne savent rien..Que fait tous ce monde dans ce groupe.J'espère que mon avis sera lu par de potentiels clients et qu'il passeront leur chemin pour leur bien.Si mon avis ne suffit pas, des pages fb existent sur le non professionnalisme du groupe (Dple Ast )

Tous se passé bien mais depuis le rendez-vous avec la conductrice de travaux en octobre 2022 plus rien ne bouge. Notre chantier ne démarre pas, on n'est désespéré.. on n'attend l'assurance dommage ouvrage pour que le chantier démarre ... Il y a un énorme manque de communication dans cette établissement où soit on ne décroche pas au téléphone comme ça aucune réponse en notre faveur. On n'est déçu de la construction et si c'était à refaire on ne le referai pas.

Je déconseille fortement ce constructeur.Au niveau commercial cela c’est très bien passé, Mr Chapelle nous a très bien accompagné sur l’élaboration de notre PROJET DE VIE. Contrat de construction signé en mars 2022. Enfin le rendez-vous avec notre conductrice de travaux en novembre 2022 bien évidemment après les délais du permis de construire et la signature chez notaire pour notre terrain, les délais de démarrage de travaux passe subitement de 3 semaines a 3 mois pour le motif de « non obtention de la dommage ouvrage ». Le délais de démarrage des travaux ne peut nous être communiqué, cela peut varier de 3 mois à plusieurs années selon les dires du directeur régional que mon conjoint a eu au téléphone. La constructrice de travaux se retrouve démunie fasse cette situation et reste malgré tout disponible pour nos appels. Au final on se rend compte que nous ne sommes pas les seul dans le cas là. Maison de l’hexagone vous vend du rêve mais est dans l’incapacité de tenir ses contrats car leur assurance ne délivre pas cette fameuse dommage ouvrage pour le démarrage des travaux. Au final on se retrouve avec des assurances périmées dans notre CCMI et un projet de vie a l’arrêt par manque de professionnalisme des grands patrons.« Il ne faut pas avoir les yeux plus gros que le ventre! »

Tout se passait bien jusqu’à la remise des clefs le 20 avril, le conducteur de travaux m'avait dit que ma chaudière serait en route 1 semaine plus tard mais celle ci- n'est toujours pas en marche, le raccordement n'est pas bon, je n'ai pas le qualigaz, la chaudière n'est pas branchée, je n'ai pas de chauffage ni d'eau chaude, du coup j'ai bloqué les 5 % restant mais ils ne se bougent pas. Je ne peux même pas entrer dans mon garage car il ont laissé un trou avec un regard béton, Le conflit dure depuis plusieurs mois malgré plusieurs relances..... sans compter les multiples réserves que j'ai déposées. je relance en permanence et j’attends des nouvelles sans succès. Autres problèmes non réglés : 5 portes qui ne correspondent pas au contrat, 1 trou dans la sous toiture, défauts sur les débords de toit trop court, manque d'aération au niveau du vide sanitaire, placo humide, tableau électrique impossible a refermer, L'agence et le conducteur de travaux ne communiquent pas et ne règlent pas les problèmes. Ils s'en moquent royalement. Je ne conseille pas du tout cette société. A fuir !!!! 1 an de galère pour tenter de faire réparer une partie seulement des défauts constatés, le reste comme ils ont refusé de la faire, je l'ai corrigé moi-même. N'hésitez pas a consulter sur Facebook avant de vous engager, tapez Maison Hexagone, vous n'allez pas être déçu !!!

Je suis en projet avec Marine, elle a été réactive et à l'ecoute. Nous avons réalisé un super plan de maison personnalisé. J'ai vraiment hâte de réceptionner la maisonJe recommande

Merci à l’équipe pour la qualité des échanges et des conseils.Le suivi du chantier avec le conducteur de travaux était très professionnel.Nous avons hâte de passer notre 1er hiver dans notre maison et de commencer l’aménagement des extérieurs au printemps prochain !

Constructeur a fuir tant que vous pouvez !! Ces personnes jouent avec la vie des gens. Forcément durant la partie commerciale tout se passe bien on vous promet beaucoup de choses.. je ne comprends pas comment ils prennent encore de nouveaux clients en sachant la situation actuelle. D’ailleurs l’ancienne responsable de l’agence a fui littéralement. Elle devait rester joignable en cas de soucis mais aujourd’hui silence radio !La réalité qu’on ne vous dis pas c’est qu’ aujourd’hui ce groupe a un problème d’assurances. Plus aucun chantier ne démarre et cela fait déjà plusieurs mois. Allez voir sur Facebook la page «  les naufragés de maison hexagone  » et vous allez voir dans quelle situation sont de nombreuses personnes. M. Pommier comme conducteur travaux quel désastre! Aucune communication ne répond a aucun messages.Si vous voulez perdre votre temps et votre argent alors allez y signez avec eux. Vraiment la chose que je regrette le plus dans ma vie est d’être passé par eux pour la réalisation d’un projet d’une vie. Fuyez !!!