SARL SBN

Bois qui ne brûle pas. Très décevant par rapport au années précédentes.

Bois humide, ne brule pas, mousse beaucoup.

Première expérience et très satisfaite du bois qui nous a été vendu. Le bois est bien sec, bien coupé donc facile à ranger. Prix correct. 4 stères nous a été livré. Délais de livraison raisonnable !

J'ai pris contact avec cette société pour commander 10 stères de bois. Le responsable a dénigré totalement ses concurrents en mettant en avant la qualite de son bois et le respect du nombre de stères livrés. Un premier Rdv a été fixé à Andressy pour venir voir le bois et sa qualité. Arrive sur place, personne. J'ai du me débrouiller seul sur place pour savoir où se trouvait le bois concerné. Malgré ce petit inconvénient, j'ai confirmé que je souhaitait 10 stères de bois. Une négociation à eu lieu sur le tarif. J'ai confirmé mon adresse et ai demandé une livraison à 10h car étant seul pour ranger il me fallait prévoir une journée complète par sécurité pour ranger le bois. On m'a confirmé le lieu le jour l'heure (09h) du RDV pour la livraison. On m'a indiqué oki pour la négociation mais paiement en liquide uniquement d'accepté. Un rdv a été fixé pour ce dredi dernier à 09h00. A 10h, personne. J'ai appelé et laissé un message sur le portable du responsable. J'ai contacté par messagerie. J'ai eu un retour en me signalant que la livraison a été décalé à 12h. Rdv décalé sans mon accord. J'ai donc décalé le rdv au mardi à 09h. Le responsable valide. La veille du rdv j'envoie un message demandant de me tenir informé en cas de retard ou problème. On me confirme la réception de mon message. Le 3eme rdv, toujours personne. Je me suis fais incendié au téléphone par un employé qui devait me livrer. Le responsable m'a signalé 'Nous ne sommes pas des professionnels de santé pour être ponctuel.' que c'était un camion, donc lourd et en plus je n habitait pas la porte d'à côté. (mon adresse avait été communiquée pour valider la commande et c'est eux qui ont confirmé 09h à la base) Je ne recommande pas ces soit disant professionnels du bois. Un grand manque de respect envers les clients et aucunes excuses. Il y a toujours des excuses pour se dédouaner de leurs engagements et respect à avoir envers nous les clients. Une soit disant qualité de bois ne peut justifier nullement ce manque (respect, politesse...) que vous avez envers vos clients. À FUIR

Bois humide ne brule pas!!!!

Attention bois vert, bois qui ne ne brûle pas humide a coeur, bois mérule plein de champignons

6 M3 de bois bien secs et d'excellente qualité G1, livrés dans les délais demandés. Très satisfait.

Après ma visite à l'entrepôt communiqué au téléphone, je constate que l'entrepôt rempli de bois SEC ! Et présence de bois durs (Chêne - Charme et Hêtre seulement).Après réception de mes 15 stères de bois, RAS ! Le bois était bien rangé dan le camion comme promis.Personnel très chaleureux !