AUVILLE Peinture

CET AVIS NE CONCERNE QUE LA PARTIE POINT RELAY :Alors … comment dire, cela faisait deja deux jours que je bataillais avec GLS pour savoir où était mon colis, bon ça le point relay n’y peut rien, mais sachant ENFIIIN où ils l’avaient déposés je me dépêche après la journée de travail pour aller le récupérer.C’est le moment de rappeler que les horaires affichés indiquent que ça ferme a 19h, j’arrive précisément devant la boutique a moitié fermée a 18h49 ! (Oui je suis précise), je vois une jeune fille brune donner un colis à un client avant de me dire « désolé mais on est fermés » ….. UNE BLAGUE ?!Elle aurait au moins pu avoir la décence et la politesse de me demander ce que je voulais (le service client quoi ..)Donc si vous fermez à moins 10 Il faut changer vos horaires affichés pour mettre que vous fermez à 18h50 ça évitera ce genre de désagrément… à moins que donner un colis à un client prenne 20 minutes (comme j’ai pu lire dans d’autres avis …)bref si vous avez le choix et que votre service de livraison ne fais pas le choix de la facilité en mettant votre colis La bas ÉVITEZ

Ce commentaire ne vise que la nouvelle employée (la quarantaine) et son compagnon qui ont étaient extrêmement désagréable. Ce n'est d'ailleurs pas la première fois pour cette dame. Je vais récupérer un colis une petite demi-heure après avoir reçu la notification (il est 15h), et je la vois en train de fumer avec son mec devant le magasin fermé... Je demande pourquoi ils ferment maintenant alors que d'habitude ils ferment à 19h00 (comme Google le dit). Elle n'a pas d'excuse et répond de manière très sèche et désagréable. Son mec, qui ne travaille même pas là, se permet d'en rajouter une couche alors qu'il ne travaille même pas là. De quoi il se mêle ?Dommage, je mets quand même 5 étoiles pour les proprios qui sont eux des plus adorables, mais pourquoi garder une personne aussi désagréable et qui a l'air de râler H24 ?! Pitoyable comportement !

Je remercie sincèrement les personnes qui s'occupent du Point relais car elles ont été très professionnel avec la gestion de mes colis ! En effet suite à l'endommagement d'un colis le personnel de Auville peinture a pris la peine de rentrer en contact avec moi et me proposer des solutions pour me faire renvoyer le colis ! Encore merci !

A simplement menacé de me frapper parce qu'il n'était pas capable de chercher dans son fourbis un colis. J'ai signalé qu'il était bien là et que j'attendrai devant qu'il le trouve. A voulu envoyer sa femme pour me frapper car lui même ne frappe pas les femmes mais visiblement il peut envoyer sa femme le faire à sa place ! À fuir ou à faire fermer. Je ne manquerai pas de porter plainte.

Je suis allée récupérer mon colis et j’ai été reçue par une dame qui semble avoir oublié la politesse. Pour l’amabilité, on repassera également. Pas de bonjour, pas de au revoir, ne regarde même pas la piece d’identité que je lui tends et parle sur un ton irrespectueux comme si je la dérangeais. Il vaut mieux ne pas proposer le service de Mondial Relay si cela vous dérange de recevoir du monde!Je tiens quand même à préciser que ce n’est pas la première fois que je viens retirer des colis dans cette boutique et quand c’est le propriétaire qui reçoit (Mr Auville), l’accueil n’est pas le même. Ce dernier est très aimable et respectueux. Merci à lui

Mon point relais Mondial Relay préféré ! La petite équipe est adorable et très professionnelle. Même si parfois il y a du monde (la preuve que je ne dois pas être la seule personne satisfaite de leurs services !) c'est toujours un plaisir d'y venir. Je conseille à ceux qui ne veulent pas trop attendre de venir plutôt avant 16h. Attention, parfois ils ferment à 18h au lieu de 19h, vérifiez donc sur Google leurs horaires de fermeture qu'ils mettent régulièrement à jour.Je recommande vivement ⭐⭐⭐⭐⭐Encore un grand merci à toute l'équipe ☺️

Je dépose et je récupère plusieurs fois des colis ici . Une accueille merveilleuse avec des personnes très souriant, ils sont assez professionnel et compréhensif. Je suis un peu choqué de voir les mauvais avis vu à quel point ces personnes font attention à toutes mes colis . Encore merci à vous . ❤️

Jamais eu de souci avec ce point relais, je suis une habituée et je suis toujours bien accueillie. Je suis même passée une fois un peu après l'heure de fermeture et on a quand même accepté de me donner mon colis !

Le nec plus ultra des points relais.Toujours courtois, souriants aimables ... même en cas de rush..À tel point que désormais, je vérifie que ce point relais soit affiché comme disponible pour commander.Un grand merci à toutes vos équipes pour vos professionnalisme et gentillesse.Très belle journée à toutes et tous.