Laverie Saint Jacques de la Lande Au Fil du Linge

Alors très mauvaise expérience, ce n’est pas la 1ère fois que j’y vais et que le monsieur de la hotline (qui se cache derrière sa caméra) se montre totalement irrespectueux voir vulgaire, il est agressif et n’a aucun sens de ce qu’est la politesse, pas de bonjour avant de donner des ordres… Je préférerais à l’avenir qu’il vienne nous dire les choses de vive voix, son bureau ne doit pas être loin… Ce n’est pas forcé de travailler si on ne le veux pas. Le personnel est totalement à revoir, ce monsieur est frustré !Il nous presse pour sortir alors que la laverie ferme à 21h, on ne peux pas plier nos affaires correctement.Je suis passé le 20/10/2023. J’espère que vous pourrez vérifier cela. Merci.

Lieux propres, explications claires. La lessive est fournie et sent très bon! Les machines de grande capacité(20kg) sont très pratiques pour les couettes. L'essorage est efficace, la durée de programme est clairement indiquée.Je recommande sans hésiter!

Très propre, le linge sent extrêmement bon ! D’ailleurs je serai ravie de connaître la lessive qui est utilisée !

Laverie très accueillante, parking pratique. Belles installations, fonctionnelles. Ensemble nickel. Tout bien, en somme.

Je viens de me rendre dans cette laverie et pour ma part c'est une très mauvaise expérience...Nous avons séché à plusieurs reprises mais les séchoirs ne sèchent pas du tout.Nous avons dépensé 10€ de séchoir pour du linge encore très humide...Et nous avons eu un appel de la hotline qui nous a parlé de manière complètement irrespectueuse sans un bonjour en hurlant la porte" ... Vraiment la manière de parler est complètement à revoir...Je pense que le personnel doit rapidement être formé.J'ai pourtant était plusieurs fois à la même laverie qui se trouve sur Bordeaux et je n'ai jamais eu de soucis...C'est lamentable..."

Laverie très bien entretenue et propre.Les différentes machines fonctionnent parfaitement.Gérant agréable et ouvert aux suggestions d’améliorations !

Endroit, très propre matériel, en très bon état. Temps de lavage très efficace et rapide. Contrairement À d’autres laverie, le séchage est efficace. petite table pour plier le linge et je recommande fortement cette laverie. Merci beaucoup et continuez comme ça.

Pour répondre à votre réponse de mon commentaire précédent .Vous répondez à côté de la plaque ce que je dénonce c’est l’agent qui se permet de mal parler a vos clients . Et vu les commentaires nous avons pas été les seuls à être « victime » de ce monsieur . Un moment donné il faut qu’il ce remette en question ou simplement qu’il dégage !Il peut très bien donné des conseils ou reprendre les clients avec amabilité je ne pense pas que ça va le tuer cet aigrit.