Cabinet dentaire et d'orthodontie Docteur CHEVALIER Jean-Etienne et Docteur LEFEBVRE Camille

Cliente depuis plusieurs années pour mes enfants et moi même, j’apprécie le professionnalisme, l’écoute, la qualité des soins et la ponctualité des Docteurs. Je recommande vivement, enfin un cabinet dentaire qui privilégie les soins et l’écoute du patient !

Je ne recommande pas du tout, je reviens de chez le dentiste et aucun résultat, je dois tout recommencer. Très désagréable avec les enfants. On m'a fait payer 100€ un contrôle qui normalement était gratuit, la secrétaire m'a affirmé que serait remboursé totalement et au final non, remboursé environ 6€ sur 100€, c'est pas honnête. Et je ne retirerai pas mon commentaire cette fois.

dentiste a éviter totalement 1 an pour la pose d'une couronne elle m'a fait revenir plus de 5 fois pour prendre les empreintes de ma dent pour ma couronne alors que j'étais déménagée a plus d'une heure de chez elle je devais être pris a 100% santé le jour de la pose elle me répond que je n'ais rien a régler que c'est tout bon puis 9 mois plus tard elle m'envoi une lettre recommandée me réclamant 700 euros a ce jour a près deux ans je dois tout refaire car ma nouvelle dentiste ma répondu que le travaille n'a pas était fait correctement car ma racine était cassée en deux et plus de possibilité de faire poser une autre couronne mais je vais devoir investir dans un appareil dentaire donc a fuir totalement

Quand vous attendez 3 mois un rendez vous pour retirer une dent cassée à votre enfant et que pour 4 minutes de retard la secrétaire vous rembarre sans aucune possibilité ,ça me rend dingue …. A fuir. Nous n’y remettrons jamais les Pieds . Pensez déjà à savoir pour votre client est arrivé à 29 au lieu de 25, aussi c’est frustrant de parler à des gens aussi fermés ! Mettez un robot à l’accueil c’est pareil .En gros. Si on n’est pas content c’est pareil revenez en septembre … Arrêtez de vous prendre pour les rois du monde car vos carnets de rendez vous sont pleins … la réputation peut vous descendre aussi vite que vous êtes monté….

Pris rdv pour mon fils sur doctolib pour le 7 décembre...le 5 décembre message pour nous annoncer que le rdv est annulé car pas confirmé par téléphone....à quoi sert la prise de rdv sur doctolib alors ???Mr Jarus

Cabinet à la pointe et équipe au top! Toujours à l'heure et très respectueux des patients. La bonne humeur est toujours de mise!

Manque de communication et de relationnel concernant un appareillage pour ma fille. Étant algique depuis 3semaines avec abcès sous traitement .. (consultation hors orthodontie) de ce fait je demande de rencontrer le médecin.. certes avec mes angoisses , stress depuis 3semaines, je n’ai pas eu de réponse de mon ressenti à sa prise en soins… après entretien avec le dr , j’ai se sentiment que je ne devais pas en savoir plus. J’avais reçu différentes infos par téléphone …(perte de bagues, fil trop long qui finit à être trop court, des rdv pris mais mauvais médecin ) je m’en interroge et demande d’avoir plus d’explications pour sa prise en soins .. j’explique la situation des événements et le temps . on me rit au nez pour une mauvaise info que j’ai reçu « pas de vacances mais d’une formation «  je ne peux pas deviner cette transmission. Le médecin me signale certes que cela est son appareillage en lui répondant que c’est moi même qui le paye. La prise en soins s’arrête là. Soigner, prise en soins,N’est il pas patient soignant ??Rdv urgent demander il y a 1semaine!! Nous sommes le 22fevrier dépose de l’appareillage fin avril pour récupérer le dossier médical pour une future prise en soins . Dois-je comprendre qu’une mère n’a pas le droit au suivi de sa fille , n’a pas à poser de question de sa prise en soins ??? En tout cas la conclusion que je retiens : je n’ai pas eu de réponse à mes question. Un autre suivi orthodontiste, et le principal ma fille qui a vécu des semaines de douleur, de ras le bol, des aller retour, rattraper des devoirs pour en finir à une dépose dans 2mois…L’assistante présente à toujours été professionnel, comminiquante et respectueuse..je rajoute appelle téléphonique secrétariat qu’il n’y aura pas de dépose de sa part vue avec la nouvelleprise en soins. Je reçois en recommandé le dossier médical (photo, panoramique..sans date..)sans compte rendu.

Très bon dentiste ,qui aime blaguer et met donc très a l'aise. De plus très rassurant,préviens que l'on ne doit pas avoir mal et de prévenir si c'est le cas.Je conseille +++

Très mauvais, pas sympa du tout, sans amour, pas normal, pas professionnel ! Je ne sais pas comment elle a obtenu sa licence de médecin. Très grossier, violent avec mes enfants! L'enfant avait peur que je lui propose de l'accompagner pour qu'il se sente en sécurité, mais le médecin m'a jeté dehors et a verrouillé la porte. Mon enfant ne savait pas comment elle avait été blessée et l'un d'eux a pleuré à l'intérieur. Mon autre enfant était aussi à cause d'elle. Le manque de professionnalisme a conduit à l'arrêt de la moitié des réparations dentaires. La mauvaise attitude du médecin a fait peur à l'enfant et a retardé le traitement à plusieurs reprises. Les dents de l'enfant étaient toutes endommagées. Ce médecin ne mérite pas d'être médecin