TCAT (Transports en Commun de l'Agglomération Troyenne)

Le bus 6 c'est le bus catastrophique.Jamais il passe à l'heure indiquée. Ok je comprends qu'il vous manque les chauffeurs, mais améliorez vos conditions de travail. Parceque là c'est agaçant.

Cela fait depuis des années que j’emprunte les transports de la TCAT. Mais depuis cet année, cela fait 5 fois qu’ils suppriment des bus sans même prévenir. Donc à cause de cela j’ai manqué des rdv important… Il y a un très grand manque de sérieux de la pars du personnel. Si une horaire est marqué pour que le bus passe, il faut respecter l’horaire. Ou alors ne marquez rien. Mais faites en sortes de prévenir les gens. Merci.

Service de transport le plus déplorable de France, battant à plat de couture la SNCF et la RATP réuni.Retard de 5-10-15-20 voire 25 min tous les jours et sur la quasi-totalité des lignes.Bus supprimés aléatoirepent dans la journée, sur toutes les lignes y compris la navette étudiante ( ligne 10).Un problème qui ne sembles déranger que les utilisateurs. Aucune communication de tact sur les suppressions du jour ou autres.Enfin des personnels visiblement dans un mal-être prolongé au vu des départs massifs et de la perte du sens du service dans le discours de certains (ne plus savoir pourquoi on se lève le matin est à mon sens une catastrophe humaine)

2 fois dans la journée que j’attend le bus 3 pour au final il ne passe pas, une fois pour aller bosser je suis arriver bien en avance pour le prendre il n’est jamais passer c’était celui de 13h30 à l’arrêt Claudel le mardi 31 octobre et le soir même rebelotte il n’est pas passerIl se passe quoi avec les bus ? On arrive en avance pour arriver en avance au boulot pour au final arriver en retard car ils ne passent pas ou passent mega en retard

J’ai pris le bus 6 direction chartreux cette après midi et j’ai été extrêmement en colère lorsque j’ai vu la chauffeuse de bus s’arrêter à l’arrêt du 1erRAM à 13h42 pour fumer sa cigarette pendant que nous attendions dans le bus pour continuer notre trajet ! Il serait temps de revoir vos recrutements sérieusement ! Nous somme plusieurs à être descendu du bus au vu de l’attente et du comportement non professionnel de madame !

Les bus ne sont jamais à l’heure soit en avance soit en retard ou carrément supprimer. Même en prenant un bus avant lorsqu’on a un rdv ou qu’on travaille tout simplement c’est compliquée d’arriver à l’heure parce qu’on ne sait même pas si il va passer trop de bus supprimer sans raison.

Le chauffeur me voit près de l’arrêt Trouvassot direction centre ville je faisais un pouce pour qu’il puisse s’arrêter.Il roulait tellement vite qu’ il n’a pas voulu s’arrêter à l’arrêt.Et en plus il a fait un signe de la main en mode « je m’en fou  » .Il avait 4 mins de retard en plus.C’est honteux !!! C’était un jeune chauffeur.

Le bus 11 en direction de Moline est toujours en retard et supprimer carrément les bus donc s'il vous engagez plus personnel et veuillez arriver l'heure exacte affichée sur le site et le tableau d'horaire affiché a l'arrêt de bus car sa met beaucoup d'élèves et de travailleurs en retard et en absence.

Le service est globalement bon, néanmoins l’amabilité et l’assiduité de certains chauffeurs restent à revoir, notamment quand ils oublient un arrêt et vous le reprochent sous prétexte que « vous n’aviez qu’à le dire avant », ce qui est quand même culotté étant donné que j’avais appuyé très tôt sur le bouton. Outre cet incident, qui m’a fait retirer une étoile car pas isolé, je tiens à souligner que les personnels du point de vente sont très agréables, en vrai comme au téléphone. Pour finir, les contrôleurs sont sympathiques et souriants, et leur présence bien que pas assez fréquente à mon goût sur certaines lignes, donnent un aspect rassurant au réseau.

Le bus est souvent en avance et les chauffeurs n'attendent pas. Je peux comprendre que ce travail ne soit pas agréable mais on vous demande UNE SEULE CHOSE. L'autre jour un chauffeur a ralenti à l'arrêt et est reparti alors que je m'approchais des portes. Aujourd'hui encore, le bus est arrivé en avance et s'apprêtait à partir (je dois courir pour arriver à temps). Merci au monsieur qui a fait signe au chauffeur de s'arrêter. J'ai déjà fait plusieurs réclamations auprès de la TCAT mais ils m'ont déclaré qu'il n'y avait eu qu'un seul retard depuis septembre sur ma ligne (alors que c'est évidemment faux).Il arrive régulièrement que des bus ne passent tout simplement pas, avec AUCUNE information donnée sur le site. Pour un bus qui passe aussi peu (toutes les 20 à 25 minutes) je trouve qu'on se moque du monde. On ne paye pas un abonnement pour le rater 1 fois sur 3. :)