Blanc et Cacao Saint-Louis

Honteux vendre de la pâtisserie oriental, dans un tel établissement aucun rapport.J ai quand même étais tenté par les pâtisseries oriental ,et la grande déception patisserie avarié a l odeur nauséabonde.Résultat intoxication alimentaire moi-même mon epouse et ma maman.Je préviens le service sanitaire.

Le 20 avril 2022 nous avons acheté de la pâtisserie orientale dont 2 zlabia. Arrivé à la maison je me rend compte que les zlabia ne sont pas fraîche du tout et on une texture de beignet tout mou et une odeur d’huile rance alors que ça ne doit pas être le cas. Étant une habitué de l’enseigne je me permet d’appeler Blanc Cacao saint louis afin d’exprimer mon mécontentement et de demander un geste. J’ai proposé de ramener les produits (j’ai quand même filmé le jour même les zlabia). La vendeuse incompétente, désagréable resta sans rien dire au bout du fil sous prétexte que sa « responsable » n’était pas là. Il a fallu que moi « cliente » je lui explique la procédure afin de me faire rappeler par la responsable. J’insiste sur le fait que la vendeuse devrait recevoir une formation adéquate quand à la prise en charge de situation comme celle ci et qu’elle devrait s’adresser d’une façon plus respectueuse aux clients. Car pour elle aucun problème à vendre des pâtisseries non digne de ce nom. Dans l’attente de l’appel de la responsable.

De bons produits, tout est bon. Mais les vendeuses qui y travaillent ne s'intéressent pas vraiment aux clients qui attendent devant le comptoir pour être servis ! Au lieu de cela, elles te regardent et continuent de parler tranquillement.... et de combien de clients attendent et sont agacées par le comportement des vendeuses. Désolé, mais le propriétaire devrait faire attention à ce que les vendeuses s'occupent des clients, car elles perdent chaque jour de nombreux clients qui auraient voulu acheter quelque chose chez elles ! Ind partent finalement parce qu'ils n'ont pas été servis ! Et ce n'est pas votre concept, n'est-ce pas ? Vous perdez énormément au lieu de gagner !

L’amabilité du personnel gâche la qualité du produit. Si on est pas fait pour le service client il faudrait penser à changer de métier il y a assez de postes à pourvoir en France. Ou peut être faudrait il investir dans des formations sur la manière de traiter les clients

J'écris ce commentaire pour remercier l'aimable vendeuse en robe bleu de ce samedi soir. Les pâtisseries ne seront que plus délicieuses ! À une prochaine fois ! Snp: remydusixhuit

C’est toujours un plaisir de faire un tour dans ce magasin dont je ne ressors jamais déçue.Beaucoup de choix de chocolats, pâtisseries, glaces et les macarons sont délicieux.Accueil courtois.

Rien à dire sur les produits, ça fait des années que j'achète et j'étais toujours très satisfaite sans avoir besoin à demander des informations aux vendeuses, mais alors semaine dernière quand j'ai voulu acheter un vacherin et j'ai vu que sur la chantilly il y avait des petites (j'en sais rien quoi) ,la vendeuse avait aucune idée sur les ingrédients,en sachant que ma fille est allergique aux cacahuètes ( la réponse de la vendeuse très allergique ou pas ?"Non mais des nos jours si tu vends il faudrait savoir ce que tu vends ! Et a la fin après avoir su que son allergie peut être mortelle

Les meilleures tartelettes à la framboise que j’ai jamais mangé !! Une bonne pâte , de la mousse à la pistache , des grosses framboises , le tout ni trop sucré ni trop lourd ! De plus je tiens à signalé que suite à une erreur lors d une commande ils ont été très commerçants et on fait un beau geste envers nous ! Donc merci nous reviendrons :)

Je suis venu le 31 décembre pour l'achat d'une bûche. Faisant confiance au titre de maître chocolatier. Je suis venu consommer chez eux. La personne qui m'a pris en charge était sympathique. Cependant, lors de mon passage en caisse, je n'ai eu ni bonjour, ni au revoir. Les règles de politesse pour une enseigne qui se dit moderne et haut de gamme font partie des bases.Ensuite, pour la bûche au chocolat praliné, le goût était médiocre. En terme de qualité / prix, c'est peut-être le pire chocolatier que j'ai pu consommer.Veuillez prendre en considération, toutes les remarques ici présentes afin de vous améliorez. Et surtout, ne faite pas de distinction entre vos clients.C'est quelque chose d'abject.

Design de la boutique moderne avec une disposition étudiée pour mettre en valeur les produits. Depuis quelque temps, je constate que les emballages réalisés par les vendeuses a fortement décliné.Côté produits proposés, on s'éloigne beaucoup de ce qu'un Maître Chocolatier" est supposé vendre : les pâtisseries en vitrines