Salagou Voyages

Très bonne agence, personnel aimable ,compétent et a l ecoute . Ils prennent vraiment le temps de comprendre vos souhaits et de trouver VOTRE voyage toujours au meilleur prix.

A déconseiller. Prestation bas de gamme pour se faire le plus de marge, exemple : ils nous ont pris une location de voiture en Grèce chez un loueur traité d'escrocs par les 3/4 des internautes ( malheureusement nous n'avions pas lu les avis avant de partir) , le loueur nous a escroqué de 410€ ( empreintes bancaires) , l'agence ne veut rien savoir, elle ne nous rembourse pas.

Superbe personnel de qualite produits allant des trains bateaux voyage dommage qui ne servent pas les voyage en bus

Équipe très sympa et professionnelle. Virginie est de très bons conseils. Merci pour nos vacances de rêves.

Équipe très accueillante et très professionnelle, et toujours prête à aider même pour un simple billet de train.

Je ne mets jamais d'avis mais je vais répondre à Mr Stéphane Fulcrand, directeur de l'agence. Nous avons été victime d'une escroquerie du loueur de voiture (Appolo Rent A Car à Athènes) choisi par l'agence. Cet escroc de loueur de voiture ( allez voir les avis sur Maps, note 1,9 ) nous a prélevé 410€ grâce à l'empreinte de la carte bancaire plus d'une semaine après qu'on ait rendu la voiture. Or il n'y a aucun impact sur le véhicule, aucune photo envoyée par le loueur ne montre des traces. Malgré cela Monsieur Fulcrand préfère retenir la version du loueur et non pas la nôtre.

C'est rare que je donne des avis négatifs mais clairement cette agence a bien failli nous pourrir nos vacances d'août 2021.Pour commencer nous avions réservé des vacances pour les Seychelles avec l'agence salagou voyage, malheureusement le COVID (ça ce n'est absolument pas la faute de l'agence) nous empêche d'y aller. L'acompte déjà versé j'ai demandé à la personne de nous trouver un voyage identique avec le même prix. Donc nous avons opté pour la Grèce (en Crète exactement). Au même prix que les Seychelles on peut s'imaginer qu'on soit dans un minimum de confort. L'hôtel qu'il nous a choisi était une honte. Chambre saccagé, hôtel en ruine et laisser a l'abandon, crasse apparente, nourriture infecte, bref une horreur. Dès le premier soir c'est la douche froide. Nous l'appelons et il nous explique que nous faisons les fines bouches". Alors nous lui envoyons toute les photos pour expliquer les faits. D'un air désintéressé il nous explique que c'est avec un sous traitant sur place que nous devons nous débrouiller tout seul. Nous étions complètement sous le choc d'avoir payer une pareille somme pour aucun service ni meme aide. Heureusement sur place le sous-traitant nous a trouvé un hôtel qui a pu sauver quelque peu nos vacances. Même après ce changement nous avons eu aucun appel pour savoir si la situation c'etait arrangé. C'est une honte. Je vous déconseille fortement cet agence."

Je prend un rdv le samedi 16 septembre en arrivant personne magasin fermé, après avoir attendu 30min je décide de partir, mais c’est une perte de temp de plus que j’habite loin et que se rdv ma fait perdre mon samedi

Vente de billet inutile valeur 12€ non remboursable inamissible car en temps que professionnel d'agence de voyage prendre les chaland pour des trouffe ces pas respectueux la prochaine fois il ira ce faire cuire un omellete

Très bon accueil est la personne te conseille bien