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Pour la vente et encaisser aucun problème, par contre le service après vente une catastrophe et quand on les relance à plusieurs reprises, pas des réponses, ils font les morts, je recommande d’aller ailleurs fortement car au prix des canapés c’est irrespectueux

Je veux apporter mon témoignage sur la qualité du service et du Sav de ce magasin. Le 14 janvier notre canapé bi-place Relax électrique de fabrication Italienne nous a lâché sur un des côtés. Nous avons pris contact avec la secrétaire qui nous a dit qu'elle informerai le directeur. Le lendemain le Directeur monsieur Loïc a tout de suite été à l'écoute et nous a assurer de faire le maximum pour intervenir au plus vite. Il c'est avéré qu'un des moteur était défectueux. La garantie ne pouvant être accordée car nous avions acheté ce canapé en 2016. Monsieur Loïc a pris immédiatement contact avec son fournisseur pour commander un autre moteur qu'il a reçu vendredi ce vendredi 10 Février. Il est intervenu aujourd lundi 13 et à changé le moteur en question. Nous pouvons de nouveau profiter de notre canapé.Je dirait : Professionnalisme, courtoisie, réactivité et qualité. La facturation à été plus que raisonnable sur le frais de Sav. Le plus cher à été le moteur mais prix comparable à celui du marché. Rien à dire.Je recommande ce magasin qui nous a parfaitement conseillé à l'achat et prouvé l'efficacité de son service après vente. Merci à toute l'équipe.

Très bon accueil l'équipe qui s'est occupé de nous a été très professionnelle. Et quand c'est bien il faut le dire. J'attends maintenant mon canapé en toute confiance. Merci Loic et Julien

Salons de très bonne qualité reçu en temps et en heure, reçu par Julien, vendeurs sympathique qui a été à l’écoute de nos attentes. Ce magasin vaut le détour. Merci à l’équipe pour leurs professionnalismesVisité en Avril 2023

Achat d'un canapé et d'un fauteuil : vendeur (Sébastien) au top, très grande disponibilité, patient et des conseils avisés.Livraison : merci à Thomas et Valentin pour leur professionnalisme et leur gentillesse.Je recommande !

Une expérience au top en magasin avec le vendeur.Livraison de notre canapé dans les délais, problème il manquait une vis, directement le lendemain nous avons eu 2 personnes qui sont venus, tout est niquel maintenant, service SAV au top du top.Vous pouvez y aller les yeux fermés vraiment, très professionnels.

Beaucoup de problèmes avec notre canapé malheureusement mais SAV au top ! Les livreurs sont très professionnels. Malgré nos mésaventures avec notre canapé qui , je pense, sont dû à un manque de chance, je recommande ce magasin.

Bonjour, si vous voulez acheter de la qualité c'est sûrement là qu'il faut se rendre. Bon rapport qualite prix. Et la vendeuse connaît bien ses produits

Acquisition de mon nouveau canapé ce jour, reçu avec de l'avance.Les produits de Home Salons sont une valeur sûre tant sur la qualité que le prix.Conseillée par 2 vendeurs, ces derniers se sont montrés patients à l'écoute et de bons conseilsJe remercie les livreurs pour leur sympathie, rapidité et efficacité !Le canapé ne rentrait pas dans l'ascenseur, quel courage !Ce n'est pas un métier de tout repos.En clair, je recommande ++