Appart Hôtel - Residhome Paris Clamart

Réservé depuis 1 mois avec confirmation téléphonique de la part de l'hôtel. Arrivé sur place, plus de réservation a notre nom... et un accueil glacial.Aucune aide ni aucune solution trouvé par le salarié de l'accueil qui n'en a rien a faire.Nous avons du nous débrouiller seul pour trouver une solution.Au vu du standing, je m'attendais a beaucoup mieux.

Dans un quartier idéalement situé, vous trouverez une architecture new haussmanienne"

Une chambre très propre et très confortable pour une nuit fort sympathique !Je recommande !

Après 3 nuits passées dans cet hôtel :Ma chambre studio simple" était parfaite.Le personnel très gentil....les réceptionnistes adorables.Juste à côté du tramway 6

Chambre grande et confortable avec kitchenette et petit coin repas. J'ai adoré la salle de bain avec une baignoire. Par contre la propriété pourrait être améliorée.C'est situé dans un quartier calme et relativement neuf, juste à côté d'un arrêt de tram. Autour de l'hôtel il n'y a pas grand chose pour manger. Il y a un petit Intermarché par contre il est fermé le dimanche donc il faut prévoir en avance.

C'était bien auparavant.. Très désagréable surprise d'une dégradation des prestations : il manquait les petits plus mis à disposition en chambre et de plus, le petit-déjeuner qui était très bien jusqu'au mois dernier, n'avait plus du tout l'aspect que ns lui connaissions !!! Que se passe t-il, ressaisissez-vous !Nous espérons que ce n'est qu'un accident anecdotique car dans le cas contraire, nous demanderons à notre société des réservations ailleurs.

J'aimais beaucoup cet hôtel...Malheureusement, en 1 an, les prix ont follement augmenté (l'hôtel précise faire appel à une I.A pour calculer cela, désormais).Et lors de notre dernière venue, la personne à l'accueil nous a offert le petit déjeuner pour compenser une attente d'1 heure au check-in (rude avec 3 petits). Geste sympathique mais un moindre mal, car une fois en chambres, nous avons découvert ne pas avoir le bon nombre de lits... Imaginez la déception ! Et plus rien à faire à ce stade.J'ai depuis contacté et recontacté l'hôtel pour obtenir une compensation plus adapté à ce désagrément supérieur, aucune réponse ni positive ni négative à aucun de mes messages.

Mauvais service. Employés de la réception lents. Il y a trois employés, un seul travaille. Après avoir payé pendant deux jours, j'ai demandé un chèque et une facture, auxquels ils ont répondu qu'ils ne me donneraient qu'après l'expulsion. Après l'expulsion, ils m'ont dit que je n'avais pas payé le logement et qu'on ne m'avait donné aucun justificatif. J'ai écrit une lettre à leur site officiel, mais je n'ai jamais reçu de réponse !Je demande au responsable d'améliorer le niveau de service de l'hôtel !Bad service. Slowly receptionist. There are three employees, only one of them do job. After paying by cash for two days, I asked the bill and invoice, to which they answered that they would give me only after check out. After the check out, they told me that I had not paid for the accommodation and were not given any supporting documents. I wrote a letter to their official email, but I never received a response!I ask the manager to improve the level of hotel service!

hébergée chez Resishome à la suite d'un sinistre dans mon immeuble, réceptionniste non formé et pas agréable. Après mon enregistrement, je sors de l'hôtel et tombe. J'étais assise par terre, mon sac éparpillé au sol, le réceptionniste sort et me crie : c'est vous que je viens d'enregistrer ? je me suis trompé, il faut refaire votre carte ! je réponds que je viens de tomber et que je me suis fait mal : il est reparti !!!!les informations données sur le paiement et l'accès au parking ont changées 3 fois, bref, j'ai réglé 70 euros ayant compris que je serais remboursée. je n'ai utilisé le parking qu'une nuit ... c'est cher la nuit !Ensuite, toutes mes affaires de toilettes ont disparues pour un montant d''environ 200 euros.Je suis remontée jusqu'au directeur de l'hôtel qui me dira que c'est impossible et que j'ai dû les laisser dans ma voiture (je venais en tram ...) bref, je serais au mieux une mythomane, au pire une menteuse ...20 jours d'hôtel avec un très jeune enfant : la baignoire et le lavabo n'ont jamais été nettoyés. la chambre était petite et sombre, j'ai demandé si des chambres plus grandes étaient disponibles, la réponse en boucle du réceptionniste a été : oui, mais c'est plus cher ... j'ai fini par me demander si j'avais l'air d'une SDF ...l'emplacement est pratique, la déco du hall est jolie, le personnel et la direction sont au mieux incompétents, au pire des voyous.

Studio fonctionnel, agréable et propre. Bon accueil. Environnement très agréable avec commerces de bouche et restaurants à proximité. Tramway au pied, pratique pour se rendre sur Paris, situé à seulement 4 stations de la ligne de métro.Nous avons passé un très bon séjour, nous reviendrons.