Histoire d'Or

Une microscopique étoile pour la 'vendeuse' qui a refusé l'échange d'une chaîne (qui m'a été offerte à la st valentin) qui a cédée après l'avoir portée 10min sous prétexte qu'elle s'est un peu accrochée dans mon écharpe. Donc on ne remet absolument en question la qualité de la chaîne mais par contre on peut vraiment leur raconter n'importe quoi ! Et quand je fais remarquer mon honnêteté on me dit ' vous savez madame on a moyen de savoir si c'est vous qui l' avait cassé ou pas ' prends moi pour un pigeon ! Quand c'est cassé c'est cassé ! Et quand ça cède aussi facilement on constate le manque de qualité et avec un minimum d'humilité on échange la chaîne !Je comprends bien ceux qui s'obligent à vous baratiner pour obtenir gain de cause !Résultat j'ai un pendentif magnifique que je ne peux pas porter faute de chaîne !

Personnel compétant et agréable. Il y a un choix de bijoux.

Déplorable ! Service à revoir!J’ai acheté sur le site internet Fossil un bijou sauf qu’il manque la gravure.J’ai appelé le vendeur qui m’informe que cette boutique pourra me faire la gravure.J’ai appelé au préalable, la jeune femme au téléphone paraissait retissante. J’ai insisté puisque j’ai un mail de Fossil m’indiquant qu’en tant que revendeur ils doivent me le faire.Il y a 5 ans j’avais déjà trouvé là service moyen… mais alors là!Je suis donc allée déposer mon bijou, j’informe la collaboratrice du mail que j’ai en ma possession , réponse « ah bah non vaut mieux aller chez qq un qui a une machine »… j’insiste pour laisser mon bijou « ah bah non ce n’est pas à nous de payer »… je comprends bien évidemment que madame ne veut pas y mettre du sien.Sa collègue charmante me propose d’appeler Fossil afin de voir avec eux ce que je trouve sympa … mais la première collègue me dit « enfin c’est pas à nous de payer »Bref ! Moi les problèmes internes ne me concernent pas en tant que cliente !!!!!!Soyez un minimum commerçante Madame, il y a des façons de s’adresser aux clients et d’expliquer les choses …

cliente de cette boutique je suis extrêmement déçue et je n'y retournerai pas. Les vendeuses sont encore au temps où l'habit fait le moine. J'ai eu le droit à un bonjour" lorsque j'ai voulu acheter un bijou.A Noël j'ai acheté une paire de boucle d'oreilles pour ma fille de 9 mois. Celles ci sont déformées et ont changé de couleur. La vendeuse m'a répondu tout naturellement que cela était normale puisque nous avons de l'acide

équipe très fiable par rapport a l'équipe de place d'arc Orléans rien a dire accueille super ,ne vous force pas a acheter très a l'écoute et sympathique

A la recherche d'un cadeau pour ma mère, j'ai trouvé mon bonheur.Rien à dire sur l'accueil de la conseillère de vente.J'y retournerai certainement.

Je met une étoile. Si j’avais pu en mettre aucune je ne me serais pas gêner juste pour la vendeuse. Pas de remboursement alors qu’à celui de Olivet les remboursements sont fait. Ne tamponne pas sur la meme carte de fidélité si celle ci a été utilisée ailleurs que à St jean de la ruelle! Bref je ne recommande pas du tout à cause de l’accueil de cette même vendeuse!!!

Aucun soucis, bonne expérience. Commande faite sur internet à 22h, disponible en magasin à 10h le lendemain. Conforme à la commande, préparée avec soin et remise avec le sourire.

Merci pour l accueil deuxième histoire d or par lequel je suis ravie du service.

Personnel très mal aimableSi tu veux