Sixt location de voitures

Une honte !Démarche ultra compliqué afin de le faire comprendre que c’est pas toi qui a fait la rayures. Impossible pour eux d’élire une vidéo sur leur poste. Répond à un mail sur trois !Je déconseille

Je sors de chez se loueur a l'instant le 27 mars 2023.Je suis accueilli par une dame, qui le regarde ne dit pas bonjour sans sourire. j'ai le droit par mon assistance à un catégorie D elle me propose du C je lui explique que je suis handicapé et que je souhaiterais une boîte automatique elle me répond pour 15jrs 150 euros. Mon assistances lui envoie un mail de confirmation qu'ils prennent tout en charge . Elle ne veut rien modifier elle répond de façon hautaine elle ne cherche aucune solution je vous déconseille à FUIR.

J’ai eu l’occasion d’échanger avec 2 hommes différents au guichet, qui furent corrects, et consciencieux (malgré qu’on m’appelle à 17h50 pour me dire qu’ils ferment à 18h00 alors que c’était mon heure de prise en charge, comme il est possible de le faire online) le responsable du check-in m’a tout de même accompagnée au parking.Par contre, j’ai eu un vehicule d’un volume bien inférieur à ce que je souhaitais, et personne pour resoudre ce problème, et pour seule reponse : c’est la même catégorie, sinon payez + cher.Insiste lourdement pour vendre un surclassement.Enfin, cerise sur le gâteau : je réalise après avoir rendu le véhicule que j’ai oublié un objet : 1/ impossible de les joindre par telephone 2/ quand je trouve enfin l’occasion d’y aller je suis reçue par une jeune femme hautaine, portable à la main, qui n’a jamais cherché à m’aider ou à trouver une solution.Dommage car on ne retient que le négatif.

Véhicule pris par mon assistance d'assurance auto. A mon arrivée, la commerciale commence par m'indiquer que je suis en retard alors que l'heure à laquelle je suis arrivée est l'heure prise par mon assistance. Elle insiste, je passe (étant précisé que j'étais toujours dans les horaires d'ouverture de l'agence).Pour l'état des lieux du véhicule, elle me les communique à l'oral, à l'agence ! Je lui indique qu'un état des lieux se fait sur pièces et sur place, elle me semble agacée mais décide de descendre faire l'état des lieux du véhicule. Par sécurité, mieux vaut prendre des photos.Point correct : le véhicule est en très bon état, donné avec le plein. Ceux qui s'aventurent à prendre la Jeep renegade, sachez qu'elle consomme beaucoup (consommation mixte, 30km parcouru chaque jour et le plein s'est vidé en 1 semaine..)

Très mauvaise expérience avec le centre Sixt st germain en laye. Communication très mauvaise, je me suis retrouvé sans voiture, malgré réservation faites par mon employeur. Très mauvais conseils et suivi. Et contact téléphonique impossible boîte saturé.Aucune solution alternative proposé, malgré mauvais suivi de leur part.Je déconseille fortement ce centre.

Du grand n’importe quoi !Réservation pour 8h du matin, 1h15 a attendre devant l’agence porte close sous la pluie avec d’autres personnes9h15 : quelqu’un de l’agence arrive enfin, tout naturellement, pas d’excuse, pas d’explication, ne s’occupe pas des clients dans l’ordre et quand c’est enfin à votre tour on vous annonce que les véhicule doivent être préparés, nous somme 1h30 après l’heure de réservation !!!Contrairement à d’autres agences ils vous demande pleins de papiers, d’infos a n’en plus finir, enfin tout pour que votre journée soit fichue !Je n’ai jamais vu une agence Sixt aussi mal tenue, à fuir !Je sais que vous allez très bien me reconnaître et essayer de me répondre poliment mais ne cherchez pas d’excuse après coup

Tout s’est très bien passer super expérience au sixt de saint Germain en laye , la conseillère qui m’a servie et ses collègues étaient au top

Un accueil pro et sympa avec une équipe dynamique!! Des véhicules récents et propres vraiment je conseille fortement SIXT et surtout cette agence de St Germain en laye

j’ai été accueilli par une dame à l'accueil super serviable avec le sourire et drôle aussi, la location c’est super bien passerje recommande les yeux fermés !!