AD Carrosserie et Garage Expert AUDIBERT

Que dire....Tout juste sortie de l'hôpital moins de 24h après mon accident et la prise en charge de mon véhicule accidenté.Mme Audibert en personne m'agresse literalement au téléphone pour me réclamer le règlement de la facture de dépannage.Heureusement que le véhicule est neuf, bien assuré et surtout que tout a été constaté par la gendarmerie, notamment le contenue de l'intérieur du véhicule et le chargement.

Commençons par le débutJe tombe en panne le dimanche 6 août sur l'autoroute. Le dépanneur vraiment très gentil, professionnel qui m'aide dans les démarches avec l'assureur etc. Je repars en taxi sur Nice.Le lendemain le garage m'appelle pour le dire que ce sont les bougies de préchauffage qui sont HS. Je valide bien évidemment le devis.Deux jours après on m'appelle pour me dire que le problème est plus gros et qu'en fait ma boîte de vitesse a un trou. Je me retrouve bloquée sans plus aucun rapatriement possible de la part.de mon assureur. Devis à 6000 euros et quelques..Je n'ai d'autres choix que d'accepter.Aucune communication de la part du garage. Je remontais le samedi 19 dans le.coin. J'ai donc appelé le garage pour savoir comment on pouvait faire pour que je récupère ma voiture à ce moment là on m'annonce que la pièce est en cours de commande. Ce que je peux comprendre nous sommes en août et tout est toujours au ralenti.Je me suis dit que tant qu'à faire j'allais faire le kit de distribution.On ne m'a jamais informée de l'évolution des réparations.J'appelais on me disait on vous rappelle ce soir, aucune nouvelle alors j'appelle moi on me dit y a plus personne on.vous appelle demain, le lendemain personne ne vous rappelle....et cela plusieurs foisJ'estime que sur une facture à plus de 7000 euros au final j'avais le droit de savoir l'avancée et surtout savoir quand j'allais récupérer ma voiture.Finalement voiture annoncée prête le 1er septembre à 17h.On m'a saccagé ma.clé ( certes on m'a appelé quand j'étais sur la route me demandant si on pouvait ouvrir ma clé qui est une carte j'ai dit oui mais je n'avais pas prévu ça ) ma carte se retrouve avec du ruban adhésif noir autour je n'arrive plus à la rentrer et sortir comme avant dans la fenteLa fente est coupante sur les bordsLe cache ou se trouve ma carte SD pour le GPS et le port USB est déboite je n'arrive pas à le remettreEt le cache côté passager sur le côté gauche en dessous de la boîte à gants est deboite aussiMon siège conducteur quand je l'avance touche l'endroit où se trouve mon boîtier de vitesseJe vais passer chez Renault faire constater tout ça et je vais voir ce que je vais faire.Pas un geste commercialPresque un mois pour récupérer sa voiture qui est abîmée.Et j'ai même de gros doutes concernant le véritable état de ma boîte de vitesse initial mais ça ne restera qu'un douteJe mets une étoile uniquement pour le dépanneur qui la mériteJe vous conseille de faire amener votre voiture en panne ailleurs car ils vous vois arriver de loin.En lisant les commentaires précédents déposés j'avais une mauvaise intuition mais bon... intuition confirmée

Tombé en panne à Laragne en août 2023 avec une Seat Ibiza (2009): Diagnostique: Pompe à eau morte.Pour: Réaction rapide, correction du problème.Contre: Cher: 880,- Euros (3.5 heures de travail; pieces de 520,- Euros: Pompe à eau avec kit de distribution, courroie et liquide refroidissement.(pieces Gates, 4x le prix internet).

Pour le côté fourrière, ma voiture a eu de gros dégâts (roue droite et parallélisme HS car silenbloc décalé, la voiture a sûrement été tiré par la roue ...)Sur place les personnes été très désagréable et mon expliqué que je n'arriverais pas a prouver que c'était eux qui avaient fait les dégâts... Coûts des réparations 85 euros.

escroc et malhonnete, mon fils est tombé en panne en septembre dernier.diagnostic du pseudo garage coussinet de bielle cassé mort hs.j ai bien de faire 1600 kms aller retour pour récupérer la voiture.diagnostique de mon petit garagiste injecteurs cylindre 3 hs.moteur réparé voiture qui fonctionne bien.de plus cet escroc a démonté des choses et bien sur ne les a pas remonté et pour couronné le tout il a fallu que je fasse a nouveau intervenir mon assurance pour qu'il amène la voiture sur un parking car comme je ne lui laisse pas il voulait la mettre sur le bord de la route.confondre un coussinet de bielle avec un injecteur mdr A FUIR

Très bon accueil, équipe professionnelle et arrangeante. Cela fait plusieurs années que je confie mon véhicule à ce garage (pour entretien et réparation), je n'ai jamais été déçu.Délais respectés, prix raisonnables, je recommande.

Garage pas sérieux du tout j ai acheté un véhicule qui était en dépôt vente à l établissement qui a été laissé par un bon client à eux.Il a fallu se battre pour recuperer le double des clefs,se fâcher pour obtenir les enjoliveurs promis lors de la vente, et comme par hasard le codage des clefs était défectueux peu de temps après.Je suis déçu par le manque de professionnalisme du vendeur .

Merci à Pierre, pour son le dépannage du camping car, effectué un dimanche soir de nuit dans des conditions météo pas simples. Sympa et dévoué, BRAVO.