LE PONTET POINT.P CARRELAGE

Nous avons été recommandé par notre constructeur.Mahé est top : de très bons conseils et des dessins à la main pour présenter le projet. Donc super.Le responsable du magasin est par contre peu aimable avec ses clients (comportement qui m a d ailleurs interpelé sur le moment)Néanmoins je recommande .

Que sur rendez vous...ce n est pas notifier..que le rdv est obligatoire.quel acceuil....allez oups je passe mon chemin. ...y en a ...qui sont pas fait pour le commerce...pourtant ca s apprend..la façon de parler....bref....Merci pour votre réponse étant venu la veille ...en passant nous avons regardé vos horaires d ouverture...rien n est noté sur le fait qu il faut un rdv .donc le lendemain nous revenons l esprit tranquille...(aprés nous comprenons qu en ce moment....mais notez le !!!un bout de papier ca coute rien!!! Les gens ne sont pas divins) ...et ensuite passons à l amabilité d une de vos employés....faut qu elle change de métier....le commerce c est pas son fort !!! Bravo la facon de parler...et quand je vois les com précédents..je ne suis pas la seule....c est bien dommage car vous avez du choix ....dommage...

Comme pour l'enseigne qui se trouve à côté de Lille, rien à dire. Les caristes sont accueillants, aimables et rapides pour le déchargement de la semi.

Magasin à fuir.Nous avons acheté un carrelage sur la base d'un échantillon présenté en magasin.Or la livraison n'est pas conforme au modèle. Les carreaux posés sont plus mats et plus rugueux.Décocéram se dérobe par rapport à ses responsabilités et ne répond pas à nos sollicitations.Nous n'avons pas d'autre choix que d'aller en justice.

Je n'ai jamais été confrontée avec autant de désinvolture dans un magasin de ce genre. Une seule personne assise avec des clients qui ne nous salue pas ni fait attention au fait qu'il y a d'autres clients dans la boutique. Au bout de dix minutes au moins une autre personne apparait, les deux mains dans les poches arrière de son pantalon (d'ailleurs ils y sont restées tout le temps). Elle nous montre vaguement quelques carrelages avec un ennui evident et finit pas nous dire que c'est tout qu'elle a, et disparait avec autant de dédain. J'ai trouvé dans un autre magasin avec un vendeur qui au moins s'intéressait à ma recherche.

Présente, disponible et à l'écoute des le premier jour Mélina donne des explications claires, détaillées et nous a parfaitement conseillé pour notre achat de carrelage.Enchantée de notre acquisition et de l'accueil. :)Nous recommandons vivement pour votre projet..

Je suis carreleur est client chez vous.je souhaiterais qu’un responsable me contact afin d’exposer les choses qui ne vont pas de ce magasin afin de ne pas laisser un commentaire désagréable.Merci de votre retour

Severine nous a conseillé et accompagné dans notre projet avec goût, professionnalisme, et enthousiasme. Le résultat est au delà de nos attentes. Un grand merci.

Ecoute, disponibilité, service ++++et surtout d'excellents conseils déco