Maison Départementale de L'Autonomie de la Drôme

Je vois plein de négatif ils sont tlm déborder les aide soignant y'a plus de place c'est pas de leur faute si ils savent pas les choses min petit frer et autiste et un autiste server franchement les aides soignant faut les leur dire un grand bravo car c'est pas ceux qui critique qui vont is aller

Injoigniable 3 plombes à écouter le répondeur (insupportable) en attendant qu'une personne vous réponde, mar de perdre mon temps au téléphone

Scandaleux, les médias devraient s'en mêler!!! Car nous ne sommes pas les seuls dans ce cas malheureusement.Demande de transfert de dossier fait en novembre 2021 pour cause de déménagement, recommandé envoyé en sept 2022, appel effectué en janvier 2023. La personne a oublié de traiter le transfert du dossier dans un autre département pour cause d'arrêt maladie". "Ne vous inquiétez pas

Je met deux etoiles pour le mot handicap met une incompétence de dingue ! Pour les bureauxOnt te dit tu les envoie 6 mois avant surtout en vacances il te les pomméEt à la rentrée cest la reprise !Et le pire le dossier de votre fils et recevable youpi!!!!Il va être encore handicapé

Catastrophique, personne chargée de répondre au téléphone le jeudi 7 septembre dans la matinée a été d’une insolence et d’une froideur sans nom. Ce qui n’est pas normal pour une personne qui travaille dans ce genre de services. C’est un service fait pour répondre aux questions ainsi qu’accompagner les personnes victimes d’un handicap. Si vous n’avez aucune pédagogie et patience pour le faire alors pourquoi travailler ici ???????

dossier envoyer le 22/07/2022 pas encore de reponse combien de temps sauf t il attendre merci d avance

voila je vais donner mon avispersonnellement j'ai fait une demande,et on me dit vous avez pas assez de soucis de santé pour bénéficier de l'aah.mes soucis font que je ne peux plus travailler dans tous les domaines ou j'ai des competences dans les divers travails ou je suis qualifié.3 lombaires abimés et les deux disques entre ces 3 vertebres totalement bombés,3 cervicales abimées egalement et pour les deux cela est ecrit noir sur blanc DEGENERESCENCE,donc aucun espoir que cela s'arrange un jour ainsi que pas mal d'autre soucis sciatiques et lumbago car les nerfs passant dans les lombaires sont touchés sans parlé d'autres soucis moins grave mais penibles a vivre et on me dit pas assez handicapé(facon de parler) car je sais qu'il y a pire que moi bien evidement dans tout les avis que j'ai pu lire mais a coté je sais aussi que vous accordez l'aah a des personnes qui sont tout a fait capable de travailler et qui ont aucun probleme pour se deplacer ou autre encore car je connais personnellement ces personnes.Donc faites vos enquetes correctement et vous aurez peut-etre un peu moins d'avis négatif a votre encontre car certaines personnes en ont reellement besoin et d'autre ne sont que des profiteur du systeme.Voila pour que je mets qu'une seule etoile et estimez vous heureux car si je pouvais le faire je mettrais des etoiles negativesJ'ai des soucis et besoin de votre aide mais apparement vous ne savez pas lire les resultats medicaux correctement.

En novembre 2022 avons fait une demande d’aide humaine supplémentaire ainsi qu’une demande pour un nouveau fauteuil adapté au handicape de mon filsPour des raisons d’organisation je reprend mon fils avec moi le 1 avril 2023 dans un autre département le dossier n’avait toujours pas été traité.Entre deux il traite la demande du fauteuil mais ne l’a finalise pasRésultat je me retrouve à devoir refaire les demandes sur le nouveau départementSans compter les heures interminable pour les avoir et ce faire raccrocher au nez franchement l’organisation et à revoir on nous dit drome solidarité au service des personnes « mon oeil oui »!

Une amélioration dans le service, surtout l’écoute et la prise en charge des dossiers. Cependant, les délais restent horriblement longs, mais ça c’est la politique gouvernementale qui le veut pour ne pas prendre en charge rapidement les personnes en situation d’handicap, malgré les jolis discours. Merci au personnel de la MDA de Valence.

Il ne sont même pas en capacité de répondre au questions qu'on leurs pose !! Excellent si vous n'avez besoin de rien!!