Moto Axxe Bourgoin Moto | Concession HONDA / KAWASAKI / KTM

Un responsable fort sympatique qui a accepté de nous aider pour un soucis de tension de chaine de transmission sur mon Versys (etant en road trip loin de chez nous) . Il a accepté de nous prendre en charge sans rechigner ce matin.Efficacite , conseil ect,...Jeune mecano sympa et a l ecoute.Merci a l equipe Kawa Moto Axxe Bourgoin sans qui nous n aurions peu etre pas été au bout de nos vacances...

Pas très accueillant, vous aver l impression de les déranger..... Après 20 min a tourner en rond a attendre q un vendeur finisse par nous demender se quond cherchais j ai abandonné suis partie.. Temps pie pour eux je vais aller achter mon 1000sx neuf ailleurs. Petite précision il y avait 1 seul autre client il était pas déborder.....

Personnel très sympa, travail bien effectué.Je recommande.

Révision 1100 Africa Twin 1000 kms déplorable je me retrouve avec de l'huile de chaine de partout après 50 kms.Réponse de la concession on ne trouve pas de graisse qui va bien "...Prochaine moto neuve je prendrais une marque qui a de la graisse qui va bien.Dommage je m'attendais a mieux chez Honda surtout pour une brelle a plus de 15000 €"

J'ai eu une excellente expérience lors de l'achat de ma moto chez ce concessionnaire KTM. Toutefois, le service après-vente a été très décevant. J'ai rencontré des problèmes mécaniques liés à des négligences, et au lieu de résoudre le problème, le vendeur a rejeté la faute sur l'usine KTM. En tant que client, ma relation est avec le concessionnaire et non avec l'usine. Le concessionnaire n'a fait aucun geste pour rectifier la situation, ce qui est très décevant. Je ne recommande pas ce concessionnaire pour le suivi après-vente.

très bon accueil explication claire très réactifsympathique et pro

Garage Kawasaki d'escrots !Soit disant garage agréé par l'assurance qui pour seulement 3 jours de garde de la moto suite à un accident et une pauvre estimation des réparations de 5 minutes veut vous facturer 150 euros en vous disant que si par contre vous la faites réparer chez eux, ils ne vous facturons rien... Bref du beau chantage alors même que vous venez vous présentez à eux avec une jambe et le bras dans le plâtre.Sans parler du patron extrêmement désagréable qui cherche à tout prix à vous faire entendre que votre moto est bonne pour la casse alors même que celle-ci n'a que quelques pauvres frais esthétiques... (pour info : elle est tout à fait réparable !!).Et encore je passe son discours plus que incohérent pour à tout prix vous facturer quelque chose.Enfin, quand vous leur annoncez que la moto sera retirée de leur atelier trois jours après l'avoir reçue pour ne pas les dérangez (car apparemment être un garage agréé par l'assurance les dérangent), comme par hasard ils font tout pour la garder et sont prêts à vous enlever leurs pauvres faux frais de gardiennage.Le mot a été passé au service partenariat de l'assurance pour ce comportement.Bref, extrêmement déçus par ces manières de faire et je ne reviendrais plus jamais.Idem pour mes connaissances roulant en kawasaki.

Remplacement des pneus AV et AR sur Africa Twin prévue pour le vendredi mais impossibilité pour moi de récupérer le véhicule avant la semaine d'après. Un coup de fil au chef d'atelier le jeudi et réponse de sa part si vous pouvez venez aujourd'hui on le fera de suite. Si ca c'est pas du service...

Loris est un vendeur sympathique et sérieux. Je recommande pour la partie vente.On verra à la première révision concernant la partie atelier.

Après l'achat de 2 motos et le complément en équipement.Je recommande vivement le pôle Honda moto axxe et Kawasaki/KTM.Une équipe ultra dynamique et sympathique que ce soit en magasin ou en Ateliers.Malgré certains aléas suite aux pénuries de carburant ils savent comment trouver une solution rapidement afin de vous satisfaire.Je recommande vivement.Gros V.