E.Leclerc CHALON SUR SAONE

Le personnel est accueillant, et c’est très grand il y a de tout mais un peu cher comparé aux autres supermarchés.

Plus ça vient pire est le magasin. Il se dégrade à vue d’œil. Trouver un rayon où il ne manque pas plein de produits est devenu mission impossible. Des produits courants manquent régulièrement (7up, Cristalline, courmayeur……) les lumières de plusieurs frigos sont soit grillées soit clignotent. Le rayon charcuterie libre service ressemble plus à une boîte de nuit qu’à un rayon frais.Attention aux dates de péremption car il y a souvent des produits dont la date est dépassée. C’est d’ailleurs pour cette raison que je laisse un commentaire car je n’ai pas apprécié ma visite d’aujourd’hui.J’ai voulu acheté différents jus de fruit frais mais la date était dépassée de 4 jours pour certains, 5 pour d’autres. J’ai emmené les bouteilles périmée à un employé d’un rayon voisin étant donné que je ne trouvais personne. En retour, je me suis faite « agresser » par celui ci en me disant de surcroît: « qu’est-ce que vous voulez que j’en fasse c’est pas mon rayon! ». Mon amie a d’ailleurs répondu que s’il s’en fichait elle les posaient devant les frigo pour que personne ne les achètent par mégarde. Il a fini par les prendre en râlant. Cette attitude est totalement déplacée.Je viens de moins en moins chez vous et cela n’est pas prêt de s’arranger avec ce genre de comportement.

Leclerc a de bons produits, malheureusement les vendeuses du rayon charcuterie refusent les demandes des clients !Ex. J’achète régulièrement du jambon persillé, hélas coupé vraiment trop épais !De même que le jambon de Parme !Les produits sont délicieux mais très mal COUPÉS !!!J’ai demandé plusieurs fois de le couper à la machine ….Refus systématique de la vendeuse, si bien que maintenant je retourne à Carrefour !Dommage !!!Pour Leclerc et pour moi !

Client depuis 13 ans.....je constate que le magasin entier se casse la figure à l'image des lettres de la façade...Tout se dégrade dans ce magasin.Rayons peu fournis, propreté douteuse, prix affichés qui ne correspondent pas au prix en caisse. L'etat des congélateurs (5 mm de givre sur les emballages de glaces)nous fait douter du suivi de la chaîne du froid ( et je sais de quoi je parle le respect de la chaîne du froid fait partie de mon travail au quotidien).Ça fait 3 fois que les kinder que nous achetons sont à moitié fondus dans l' emballage.Paquet de pain de mie avec traces de condensation et moisi.....Réponses de la caisse centrale: on est pas dans le paquet on peut rien y faire."Les toilettes dans un état désastreux et je pèse mes mots.Les agents de sécurité devraient apprendre à dire bonjour.C'est dommage c'était un beau magasin.Les employés ont l'air à bout de souffle."

Je me suis présentée à l'accueil du magasin à 16h15 pour acheter une bouteille de gaz butane. J'ai eu la très mauvaise surprise de m'entendre dire qu'il faut venir le matin pour effectuer cet achat...!!!Je travaille de 8h30 à 16h ...Le magasin Leclerc ne semble pas avoir besoin de clients... tant mieux pour la concurrence qui elle a envie de travailler et de satisfaire les clients.!!!

Bonjour, je suis une fidèle cliente depuis des années, mais en ces périodes où il faut éviter le gaspillage des denrées alimentaires ,notamment, autant je félicite la direction de mettre des denrées dates courtes à -30% à la disposition de sa clientèle, autant je déplore la petite taille de l emplacement choisi et son organisation. Egalement le montant de la réduction pourrait être de -50% pour des articles venant à expiration le jour même.Cordialement

Bonjour,J'ai été aujourd'hui pour faire reprendre 5 sticks pour lapin(1,89€) non ouvert et acheter il y a 15 jours, valable jusqu'en 2025...les personnes ont refusés de me rembourser ! et pourtant j'ai carte de fidélité + ticket de caisseC'est tout simplement scandaleux...j'ai du coup tout jeter...quel gâchis à cause de personne incompétentes...

Jamais vu des toilettes aussi sales :pas de savon, une odeur nauséabonde...aucun respect des normes d'hygiène à la sortie d'une crise sanitaire, on se demande comment les employés gèrent leur propre lavage de main si on ne considère déjà pas les clients ! Je ne reviendrai plus jamais, trop dégoûté par la vétusté et la saleté !

Grande surface...de Chalon Nord. Pas toujours évident de trouver un article en raison de l l'organisation des rayons, mais le personnel est aimable et prend le temps de renseigner les clients. Centre culturel intéressant :livres, jeux, video,loisirs créatifs... Passage en caisse rapide pour un samedi !