Wendel Mérignac

Très beau magasin avec un large choix, un grand merci à Barbara qui est de très bons conseils et m’a enfin permis d’avoir une salle de bain dans laquelle je prends plaisir à passer du temps!

Nous avons réaménagé complètement la salle de bain. Inspirés par les splendides show-room, accompagnés par les vendeuses , efficaces et compétentes, nous avons choisi tous les éléments dans ce magasin.Les matériaux et les meubles sont d'excellente qualité, le tout pour un résultat à la hauteur de nos attentes. Seul bemol, le délai de livraison et le caissier qui est plutôt désagréable .

Le showroom est relativement bien agencé et l'accueil est agréable. Nous avons conçu avec une des responsables la conception d'une rénovation et avons tout acheté chez eux (SdB, Robinets, Douches, etc.) et cela s'est bien passé. Toutefois les choses se sont détériorées avec la première livraison (bac de douche cassé et le SAV trop long). Ensuite, cela fait maintenant 6 mois que nous attendons un malheureux paroi de douche qui n'était pas à la bonne taille la première fois, ni la deuxième d'ailleurs. La douche est inutilisable et cela est vraiment embêtant pour nous. Aux dernières nouvelles la commande est en cours et nous devons attendre encore 10 jours !!! C'est inacceptable. Bien entendu la SAV rejète sur nous la responsabilité des mauvaises mesures alors que nous sommes passé par un architecte. Bref avant la commande tout va bien mais après c'est une autre affaire.

Très bon accueil pour une prise de rendez-vous à venir.

J’ai fais appel a cette entreprise pour refaire ma nouvelle salle de bain. Equipe de très bon conseil et très agréable. Rien a redire sur mon expérience

Beaucoup de choix, accueil chaleureux, très bonne expérience je recommande.

La cata ! Bonjour l accueil !! Aujourd’hui 22/8 début aprèm, On passe la porte ni bonjour ni m … on attend on attend on attend … ça papote .. mais on attend . Nous sommes les seuls clients du magasin . quelle déception ! aucune envie d aider , ni de vendre .. bref vraiment lamentable . Que fait le boss ??

J’ai pas de mots …..Attente + de 20 min pour récupérer du matériel , personnes vous parle ils sont en pleines discussions journée karting avec un fournisseur , le personnel fuie votre regard …. Une bien belle équipe …. Je suis donc parti sans matériel parti faire autre chose et revenu 1/2 h après pour qu’enfin une personne dans un bureau vienne me voir ( d’ailleurs pro et sympa )J’ai fais l’erreur d’envoyer mon client se fournir chez vous très clairement c’est la dernière fois*Par contre le personnel côté livraison est très agréable et avenant ça relève le niveau et c’est agréable .*

accueil sympathique , bon choix de carrelage et matériel avec des prix corrects , livraison précise et arrangeante