Sipa Automobiles

Prise en charge déplorable d’un problème mécanique sur notre véhicule Espace Renault acheté d’occasion en mai 2022 chez Sipa bd Godard à Bordeaux. 7 mois depuis le constat de panne et pas de réparation faite. Prêt d’un véhicule de courtoisie qui ne correspond pas du tout à notre format familial. Inertie des interlocuteurs. Le dossier traîne et notre patience est épuisée. Un expert est mandaté ce jour…. Enfin …. Pour attester de la nature de la panne. Les délais entre les démarches sont extrêmement longs : remorquage jusqu’au garage Renault, établissement du diagnostic, envoi du devis, sollicitation de l’expert, prise de rdv…. Etc

Je suis venue d'île de France pour acheter ma voiture d'occasion. Merci à Jonatthan Brisset pour son professionnalisme! On a tout fait à distance et grâce à sa réactivité et son sérieux tout s'est super bien déroulé !

Concession scandaleuse et qui se moque de ses clientsJe paye 140€ de diagnostic pour m’entendre dire que le feu avant droit est défaillant sur ma giulietta.Solution remplacement du phare : 1600€Le problème est le suivant : on me demande un acompte de 30% mais on est dans l’incapacité de me donner un délai d’intervention (apparemment certains attendent depuis plus de 6 mois) et on me dit que si je trouve moi même la pièce ailleurs plus rapidement, l’on ne me remboursera pas.Léopold qui m’a servi ne suis pas ou peu le dossier, ne rappelle pas quand on lui demande de le faire…Je ne les recommande pas…

Choquée par ma visite dans ce garage. J'ai apporté ma voiture, 3 semaines de délai pour obtenir un rdv, pour un défaut au niveau du moteur. Tout a été désagréable, la qualité de la réception, antipathie, mutisme, mépris, le devis final, le manque total de communication et d'arrangement.Dès la prise de rdv on m'annonce qu'il y aura 130€ de frais de diagnostic, le seul diagnostic qui a été réalisé consiste en l'observation de la tige du niveau d'huile, conclusion : Il faut changer le moteur ! Devis 11500€ !!! Tentative de négociation pour trouver une autre solution, car le moteur n'est pas serré, toujours selon le diagnostic, moins coûteuse. Je demande si un gros nettoyage moteur pourrait suffire ? Réponse : il faut compter 20/25h de MO

Notre concessionnaire... mécontent nous y retournons pour notre prochain véhicule. Boutade bien sur...Super accueil

nous avons acheté une abarth d'occasion au SIPA Bordeaux.la voiture nous a été livrée avec seulement 1 clé et une facture.les promesses faites à l'achat n'ont pas été tenuesLa voiture nous a été livrée non lavée et pleine de rayures et de défautsl'historique de maintenance est manquantles documents du véhicule sont manquantsla liste est interminableJe déconseille fortement d'acheter une voiture ici

Concession à fuir !Achat d’une fiat 500X à distance. Lors de la livraison de la voiture la conseillère n’a pas le temps de nous recevoir et presse la signature des documents et la remise des clés.La voiture est quant à elle à peine préparée (voiture sale, porte brillante sur une voiture mate …).Plus de 6 mois pour avoir une carte grise au bon nom, suite à 3 erreurs de la concession.Si vous devez acheter une voiture, préféré une autre concession.

Super garage hyundai occasion les clients viennent des quatre coins de la France pour acheter des véhicules hybrides, et des clients se déplace des pays scandinaves pour acheter des véhicules électriques

Achat d’un véhicule occasion au mois de Mai 2022: kilométrage: 80000 kmEspace V 1.6 DCI garantie 12 mois.Après avoir roulé moins de 10 000km,Moteur HS.Dépôt du véhicule au garage SIPA du Bouscat.Contact téléphonique avec l’assurance du garage SIPA: nous apprenons que notre véhicule soi-disant n’est pas garanti, alors que nous avons en notre possession une preuve écrite et signé par SIPA que le dit véhicule est bel et bien garanti.Contact téléphonique dans la foulée avec le directeur du garage SIPA à qui nous expliquons la situation.Finalement, il nous est signifié que le véhicule est bien sous garantie.Ensuite, Galère pour faire acheminer le véhicule au garage Renault de Bruges pour diagnostic.Après 3 mois, il nous est demandé de faire une demande d’expertise ( c’est le client qui doit demander, étonnant!).Nous sommes au mois d’Octobre 2023, le 9 exactement et visite expert ce jour.Dans l’attente du résultat.

Malheureusement mauvaise expérience, achat d’un véhicule d’occasion un certain prix et problème sur une pièce, soit, mais délai de réaction pour avoir un rdv trop long, pièce non commandée comme annoncé, relance téléphonique, commerciale fuyante, et accueil très mitigé…