Espace de Santé Dentaire

Accueil téléphonique expéditif par la secrétaire. Ne prend pas de nouveaux patients ce que je peux comprendre et on me dit d'appeler le mien ! Sauf qu'il est à la retraite, je n'ai pas eu le temps de répondre.Elle me raccroche au nez!

Très rarement je donne une note mais là je ne peux mettre qu'une étoile, car la praticienne que j'ai eu m'a tous simplement raté son intervention, entre douleur dentaire post intervention mais surtout un amalgame qui n'a pas tenu 20 MINUTES!!! Je préfère de loin essayer d'être suivi maintenant par un VRAI cabinet dentaire dont le chiffre n'est peut pas un objectif prioritaire...

Docteur djelad très sympathique par contre niveau travail cava pas du tout. Toute mes dents qu'elle m'a fait se sont re-casser même la couronne qu'elle m'a posé n'a pas tenu je suis obligé de tout refaire chez un autre dentiste qui m'a dit que le travail qui a était fait a était bâclé et mal fait lui même était choqué. Il a même dit que ce n'était pas du travail de professionnels. Dent a moitié soigné donc les dent continue de se carié et se casser pourtant je lui avais déjà demandé de bien faire le travail.Apparemment ont nous voit juste comme des porte monnaie donc le travail est mal fait pour qu'ont y retourne toujours. Dommage car elle est très gentil mais je préfère aller voir ailleurs.

Changer de secrétaire cela ferait un GRAND bien à votre cabinet dentaire pour sa réputation car on se fait envoyer balader pour avoir un rendez-vous pas avant fin mai !!!et quand on insiste on raccroche purement et simplement au nez !!!!! Scandaleux de ne pas recevoir et avoir des créneaux d’urgences!!!

J’avais rendez-vous le 18 mai à 17h avec le docteur Pallade, rendez-vous que j’avais pris depuis plus de trois mois… Je suis arrivée avec 6 mn de retard : travaux rue de Paris et donc difficultés à trouver une place de stationnement.Le docteur m’a ouvert ( je précise que je suis sa patiente depuis plus de huit ans) et m’a dit : «  vous êtes en retard, j’ai tout fermé… rappelez demain pour prendre un autre rendez-vous…Évidemment je ne prendrai plus de rendez-vous vous chez ce dentiste ! Profession libérale qui se prend pour une fonctionnaire….Je suis outrée par son manque d’intérêt pour le patient…

LE REFLET de la dégradation des soins en France dans certain cas!C'est bien de ne pas avancer le paiement des soins mais faudrait encore que cela se fasse correctement...Délais d'attente pour un rendez vous INTERMINABLE ( 2mois!!!) , AUCUNE EMPATHIE malgré une douleur dentaire suite à la perte d'un plombage, et pourtant client-patient depuis des années! :prenez des Dolipranes en attendant.."voila la réponse du secrétariat..Et pour couronner (sans jeu de mots..) le tout

Accueil téléphonique catastrophique , aucun savoir vivre et pas de bonjour !!! J ai jamais vu qu’on communiquè comme cela avec les patients ! Cette dame devrait changer de métier c est inadmissible !

Après avoir tél, pour un détartrage d’une ados, une secrétaire très désagréable qui me répond de très haut avec un air ironique, sans même avoir regardé son agenda, ah non ca sera pas possible avant le mois de avril mai! De qui se moque t-on! Secrétaire qui ne reste pas à sa place de secrétaire, je pense qu’elle a interverti les rôles!??Dommage car le Dr Djelad est super mais une mauvaise secrétaire qui devrait changer de métier. Il y a tellement de chômeurs qui attendent sa place.