Citroën - MECASUD Garage à Basse-goulaine

Je suis client depuis quelques années pour une Lexus et je suis très satisfait de la prise en charge. L'accueil est très agréable et le travail bien réalisé. Équipe très sérieuse !

Accueil agréable, toujours disponible pour un conseil ou un renseignement. Je n'ai jamais été déçu, les travaux sont bien réalisés. Je recommande.

Accueil irréprochable. Tout le secrétariat est à féliciter pour son amabilité. Les mécaniciens écoutent les remarques afin de répondre au mieux à notre attente. Panne bien décelée et réparée plus rapidement que prévue. On ne manque pas de nous tenir au courant de l'évolution des travaux . Merci à cette équipe compétente qui fait au mieux pour servir le client. Les tarifs pratiqués sont raisonnables.Je recommande le garage Mécasud.

Garage extrêmement cher , pas du tout commerçant ( même avec ses fidèles clients), voir incorrect dans sa façon de procéder pour récupérer (avec mise en demeure pour 79 € !!! ) le règlement de la moindre petite facture récente de diagnostic assorti d’un devis 30 % plus cher que la concurrence. Il s’agissait pourtant d’une panne non diagnostiquée 3 mois auparavant, quand la voiture avait déjà été déposée pour le même problème…Cette façon de procéder et d’autant plus choquante que nous étions pourtant clients depuis 10 ans malgré des prix excessifs mais des prestations jusque-là correctes et des factures que nous avons toujours réglé sur le champ !!! Alors que j’étais hospitalisée et un seul message téléphonique de relance sur mon répondeur, mon conjoint, qui n’a rien convenu avec le garage , leur a au contraire fait part de ma situation. Cependant le garage n’a pas hésité, sans état d’âme, à m’adresser un recommandé, réceptionné à mon retour d’hospitalisation …De plus cette facture a été réglée et encaissée par la suite… C’est honteux !!!

Suite accident remise en état arrière de la clioRedressage peintureTravail soigneTrès bon accueil du chef d atelier tôlerie je recommande

Prise de rdv par téléphone pour un changement de parebrise et problème d'infiltration d'eau. Excellent accueil, explications très claires, de même que le devis. Pret de véhicule le temps des travaux. Opérations, de qualité, réalisées conformément au devis et véhicule récupéré avec un lavage intérieur et extérieur en bonus...que dire de plus, vous êtes au top Mecasud.Merci à toute l'équipe et a bientôt.

Toujours bien reçu avec un charmant sourire et toujours de la disponibilité même pour un simple changement d'ampoule. Les prix des prestations sont standards pour une concession et n'ont rien d'excessifs.

Excellent accueil de la part d'Alexendra ! Très accueillante et professionnelle !J' ai déposé mon véhicule lundi pour le changement de deux pneus avant et disponible dès le lendemain !Je recommande cet établissement !

L'accueil est excellent, et le travail également. On voit tout de suite que c'est carré, propre et sérieux, au service du client.

Panne le vendredi matin, appel à 07:30 et réponse avec le sourire (ca sentend au téléphone).Première visite (en dépanneuse du coup) après achat à Troye. diagnostique et échange de la batterie dans la demi journée.Equipe de l'accueil super agréable.Je vais leur confier l'entretien de mon véhicule