DECOPLUS PARQUET PARIS BASTILLE

Un grand merci à Decoplus parquet et précisément à Fabrice de la boutique de Bastille qui nous a parfaitement accompagné malgré une situation délicate : nous avions procédé à une commande pour réserver une 60aine de m² de parquets pour notre future résidence, avant que notre maître d'oeuvre ne nous confirme qu'il était malheureusement impossible de s'en servir pour des raisons techniques. Un échange très courtois et une aide précieuse. Je recommande !

Merci encore à Fabrice, qui m a vendu une superbe parquet grâce à ces conseils très avisés.Je recommande vivement ce magasin, et Fabrice particulièrement.

A EVITER Commerciaux prêts à tout pour vendre, conseils tournés uniquement pour faire la vente, pas du tout pour informer, m'ont conseillé un parquet pas du tout adapté (parquet huilé pour une location), n'ont pas prévenu de la nécessité très contraignante d'un entretien régulier de ce parquet, m'ont facturé la colle alors que j'avais expressément demander sans, sont très désagréables si besoin de conseils après la vente. A FUIR

Le vendeur est très sympathique mais la franchise clairement incompétente …Nous avons commandé et payé dans son intégralité un lot de plus de 70 m2 de parquet point de Hongrie (à près de 110 € / m2 HT tout de même) mais lors de l’enlèvement de la marchandise, surprise Decoplus ne l’a pas retrouvée … pour toute explication le vendeur nous a indiqué que quelqu’un s’était probablement servi dans le lot et ne nous a proposé aucune solution viable … au résultat beaucoup de stress et un retard de près de 10 semaines pour notre chantier le temps de retrouver du bois et de le payer au prix fort en dernière minute !Aucune proposition d’indemnisation évidemmentTout simplement scandaleux !

Magasin lamentable, à fuir !!Le vendeur (un homme d'un certain âge) à la fausse convivialité ne cherche qu'à vous arnaquer.Ce monsieur m'a vendu un parquet de très médiocre qualité à un prix beaucoup trop élevé !Ce parquet a ensuite été posé par un artisan conseillé par le vendeur.Une catastrophe également !Parquet très mal posé en plus d'être de piètre qualité.J'ai du changer complétement ce parquet neuf moins de 6 mois après.Et évidemment aussi bien le vendeur que le poseur me rejette la faute de leur malfaçon et de leur incompétence. Ces individus feraient mieux de vendre des tapis plutôt que de se prétendre professionnels.Vous ferez mieux de vous casser une jambe plutôt que de franchir le pas de la porte de ce magasin.Vous comprendrez aisément que je ne peux que déconseiller ce magasin.

Je fais ce poste car lorsqu’on donne son avis certifié les personnes de la boutiques de richard lenoir n’acceptent aucune critique dans ce cas pour demander un avis.Alors je vous déconseille fortement d’aller dans cette boutique les vendeurs sont... vendeurs et le SAV est inexistant.J’ai reporté lors de la pose de mon parquet une malfaçon. Je suis allée au dépôt de Montreuil ramener l’une des lame endommagées et après le personnel me dit que je n’ai pas réclamé en temps et en heure voire que je suis une menteuse. Pour autant on m’a consenti une réduction et donné des produits de nettoyages... mais rien en lien avec mon préjudice .Donc pour résumer la marchandise est de mauvaise qualité et les vendeurs sont là pour...vendre!Voici une photo d’une des lames de mon parquet et j’ai du en jeter une partie.Autre conseil, attention aux petites fournitures demandées exemple barre de seuil ou nez de marche. A la livraison ils n’ont souvent pas l’ensemble de ces produits (et oui une vrai service)On est mieux servi chez la grande distribution attention ne vous faites pas avoir.

Nous avons réservé notre parquet 2 mois à l'avance avec un acompte de 1500 euros, le jour où nous sommes venu le chercher, il n'était plus disponible... Boutique à fuir absolument car pas fiable du tout (bien que les parquets soient jolis).

On a remplacé du vieux lino par du parquet stratifié (aspect bois) on vient de terminer la pose, le rendu est juste magnifique.

vend du troisième choix au prix du parquet de premier choix. Mon parquet de couleur gris a pris des teintes bleues sur les nœuds et c'est très laid sur le plan visuel. J'ai appris depuis qu'il était connu pour vendre du parquet qui devait normalement être détruit car présentant des défauts de fabrication. Quand j'ai appelé pour leur signaler ils m'ont répondu que leur parquet ne devait pas être lavé. Normal, puisqu'il n'est normalement pas vendable. Donc déconseillé aux personnes qui lavent leurs sols !!! allez voir plutôt des vrais pro qui ne vendent pas du troisième choix.