Pôle emploi

Un conseiller incompétent qui ne réponds pas aux mails après avoir fait deux erreurs majeures sur le dossier; des informations données au hasard qui nous pénalise car après cest trop tard il fallait faire autrement"."

Plus de conseiller depuis quelques mois , aucun rdv quand on demande, de plus vive l'administration jamais la quand on a besoin par contre pour des remboursement de trop perçues , ils savent faire !!!

Un vigile, au demeurant souriant et sympathique, sert aujourd'hui d'agent d'accueil au pôle emploi Beauvoisine. Cette réception est à l'image de la déliquescence de notre contrat social français. Je plains très sincèrement les fonctionnaires devant faire face au injonctions gouvernementales, au détriment, parfois majeur, des usagers de pôle emploi. Réveillons nous !

J'aurais préféré ne jamais être demandeur d'emploi, mais on ne décide pas d'une telle situation.Un accueil téléphonique déplorable, aucune réaction de la part du directeur de l'agence (obligé de passer par un médiateur passif qui ne tiendra pas compte de ma réclamation) concernant une plainte pour discrimination de genre dont a fait preuve une opératrice téléphonique.Cela pourrait s'arrêter là, mais le suivi a parfois été difficile. Sans parler des ateliers obligatoires inadaptés à votre situation.Heureusement, et c'est bien pour cela que j'accorde une étoile (même si cela avait été possible, je n'aurais pas accordé un zéro sur cinq), ma 2ème et actuelle conseillère a fait preuve d'une grande bienveillance, d'une écoute attentive et d'un grand professionnalisme et m'a proposé un suivi cohérent et en accord avec mes besoins.Comme beaucoup, je ne suis pas en lien avec Pôle Emploi par plaisir. Beaucoup d'éléments devraient au moins être modifiés, réformés ou les responsables devraient au moins avoir l'amabilité de tenir compte des résultats des enquêtes et questionnaires de satisfaction (quand on a envie d'y répondre car on sait que c'est beaucoup d'artifices et peu de changements ou de remises en question derrière).Bref, une usine à chômeurs délaissés et non écoutés. Cet avis n'engage que moi et d'autres avis plus positifs sont certainement valables selon les expériences vécues, mais ce n'est pas mon cas.

horaires non respectés! l'anpe ferme quand cela lui chante à tout moment sans prévenir....inadmissible

Rapide, efficace et super agréable. C'est assez rare pour un service public, mais je n'ai jamais été déçu des prestations de PE Beauvoisine.

Quelques retards dans les paiements mais un grand merci à Mme Calle pour son accueil et son professionnalisme !

Que fait ce pôle emploi à Vernon ? même rattaché à celui de Rouen, il a déménagé voici + de 3 ans avenue de Rouen

Les employés en général très agréable, sauf la personne de l'accueil qui devrait changer de métier car visiblement ne l'aime pas ! (je ne parle pas des jeunes mais de l'autre qui joue avec les mots et énerve les gens) se commentaire est à titre indicatif car je ne dois pas etre le seul qu'il énerve. Bon courage aux autres employés contre qui je n'ai rien !

Plus inutile que vous ? ça n'existe pas. Vos conseillères" ? absolument exécrables et irrespectueuses