LA CLE LYONNAISE - Art & Fenêtres - Lyon 6

Entreprise très sérieuse. Intervention d’un technicien pour l’installation d’une alarme (Romuald), très sympathique et à l’écoute de nos besoins. Merci pour l’aide apportée et le soin mis dans les travaux.

/!\ Attention on est sur du lourd en terme de relations commerciales, dès le premier rendez-vous sur place.Je rencontre alors Monsieur Georges qui est un très grand professionnel, et qui présente l’avantage d’être un ancien technicien puisqu’il a posé pendant plus de 10 ans des portes blindées chez la clé lyonnaise.C’est donc en toute confiance que j’ai écouté ses conseils avisés.Bien sûr, en bon commercial, il m’a d’abord présenté le haut de gamme de la marque Fichet, mais rapidement, il a compris que mes besoins s’orientait plus vers le milieu de gamme de la marque. En effet, n’habitant pas dans le 6eme, avec des enjeux moins importants, je n’ai pas besoin de transformer mon appartement en coffre fort (Sans compter le fait que j’ai également une alarme dans mon appartement)Cependant, le produit proposé reste de très bonne facture, avec une qualité de finition que je considère largement au-dessus de ce que propose la concurrence à grand renfort de publicité, notamment, parce que la serrure est directement encastrée dans la porte, cette dernière n’étant pas sous-traitée et ajoutée par dessus, à l’instar de ce que propose leur concurrent direct (vous savez, la marque avec un nom imprononçable).Le rendu n’en est que meilleur. J’ai été bien sûr voir sur place pour me faire mon idée.Qu’ils s’agissent de la proposition chiffrée, de mes échanges avec lui, du choix pertinent de la teinte, ou encore du suivi jusqu’à la pose finale, Monsieur Georges s’est montrée d’une grande efficacité, et d’un professionnalisme hors-pair. J’aimerais que le réseau de vendeurs que j’anime, soit toujours aussi impliqué et consciencieux que ce dernier.En ce qui concerne la pose, elle a été très bien réalisée, avec beaucoup de soins, et la porte respecte le cahier des charges que j’avais fixé avec Monsieur Georges. En effet, il s’agissait pour moi d’isoler mon appartement des bruits extérieurs, et notamment de l’ascenseur, et la mission est parfaitement remplie puisque la porte est redoutablement efficace en terme d’isolation phonique.Vous l’avez compris, je suis un client conquis, à tel point que j’ai recommandé Monsieur Georges auprès d’un ami qui va faire poser 2 portes blindées chez lui. Félicitations à la clé lyonnaise !

Installation de fenêtres et porte d'entrée. Très bonne prestation - Matériel de qualité - Le commercial de chez Art et Fenêtres, Romain, est au top et les installateurs de La Clé Lyonnaise au top également ! Nous recommandons.Ils ont répondus à toutes nos demandes. Merci !

Au titre de la résidence nous avons fait appel à LA CLE LYONNAISE Agence des Brotteaux pour remplacer 9 cylindres et des boîtiers de serrures sur des portes d’entrée de partie commune. Le responsable « clés » s’est déplacé lui-même pour essayer le cylindre modèle sur chaque serrure et s’assurer ainsi d’un bon fonctionnement futur. Le délai pour la fourniture et la pose des cylindres de qualité, des boîtiers avec la livraison des 255 clés a été parfaitement respecté, à un prix correct. Les résidents sont satisfaits et l’un d’entre eux vient par ailleurs de solliciter leur intervention pour un cylindre obsolète à remplacer sur sa porte blindée. Les photos fournies ont permis au serrurier de lui adresser un devis, à un tarif correct, le jour même et le client très content va donc donner suite.Je les remercie beaucoup pour la qualité de leurs conseils, leur disponibilité et en fin de compte leur efficacité, leur meilleur publicité qui mérite notre confiance.

Excellent produit !Une équipe de menuisiers plus que parfaite !!!Nico et Yann travaillent super bien et sont très très sympa !!!Une intervention courante de réglage sur une menuiserie PVC plein ouest 6 mois après la pose... Cette fois c'est Romuald qui est venu... Ponctualité, compétence et explications techniques sur le travail effectué et sur la nécessité des réglages.Romuald, tout comme Nico et Yann, a été parfait !

Changement porte fenètre en porte d'entrée .Sur conseils du commercial Mr Georges Frank , travaux effectué en rénovation.Choix des matériaux en RFP . Cette nouvelle porte change tout ,l'insonorisation et la sécurité.Affaire suivi de la démarche commercial à la pose par la mème personne.

Conseils efficaces au téléphone pour m'aider à identifier le modèle de cylindres de ma porte d'entrée démontée par mes soins faute de dépanneur disponible. Le produit était en stock et j'ai pu passer à la boutique et réparer ma serrure dans l'après-midi. Très bonne expérience. Maintenant que je sais qu'ils font du dépannage 24/7, je n'hésiterai pas à les appeler au besoin.

Nous sommes extrêmement satisfaits de la façon dont notre chantier s'est déroulé.Il s'agissait de remplacer nos vieilles persiennes par des volets roulants, et de remplacer les fenêtres, les porte-fenêtres et la porte d'entrée.Les deux poseurs, Nico et Yann, ont été parfaits à tous points de vue : serieux, ponctuels, soigneux. Les matériaux sont de qualité, la pose est très bien effectuée, c'est vraiment un excellent travail. Bravo et merci.

Après un assez grand retard à l'allumage de ma commande, l'employé qui s'occupe du magasin de Lyon 6ème a traité hyper rapidement le sujet, chapeau et bravo. Il connaît son métier et de nos jours ceux qui savent vraiment bosser, réaliser des choses matérielles, sont rares. Un grand merci.

Nicolas et Yann ont installé nos volets en PVC avec un très grand professionnalisme. A souligner, également leur gentillesse et leur politesse. A recommander sans hésitation à tous les clients. Sans oublier Romain, le technico commercial.