Staycity Aparthotels, Marseille, Centre Vieux Port

Très bon accueil et personnel vraiment agréable. Le lieu est assez sympa et les chambres en très bon état. Le lit est confortable et le ménage fait correctement. Néanmoins l’emplacement n’est pas top (odeur d’égout qui remonte, rue bruyante et fréquentions le soir où l’on ne se sent pas en confiance). Cependant je recommande cet hôtel non loin du vieux port.

Expérience HORRIBLE!1°DES RATS2°DES TOXICOS3°DES ODEURS NAUSÉABONDE DE PISSE4° SERVIETTE DE SALLE DE BAIN SALLE5°UN DIRECTEUR D'HOTEL ARROGANTJe m'explique.Il parle d'un parking public sur le site, parking collé a l'hotel, mais simplement il oublie de préciser que des GROS RATS vous attaque dans ce parking miteux, sans parler de l'odeur nauséabonde de pisse partout dans le parking, et pour couronner le tout, (des toxicos d'après les dires des vigiles du parking, qui n'ont pas l'air très nette non plus) casse les voitures pour volé les valises ou les objets apparent derrière la les vitres des voitures.Au final j'ai du me garer loin de l'hotel avec ma grosse valise et marcher sous la pluie tout ça parce qu'il m'ont vendu sur leur site qu'il avais un parking, soyez un minima honnête et dites clairement aux clients la réalité des options de l'hotel.Je comprends que des problèmes imprévus peuvent survenir, mais en tant que client, il est essentiel de recevoir des informations précises. Il aurait été appréciable de connaître ces problèmes potentiels à l'avance, ce qui m'aurait permis de prendre des décisions plus éclairées.Alors vous allez me répondre que le parking ne vous appartient pas je veux bien le comprendre que vous n'étes pas responsable du parking mais je ne serais jamais venu chez vous sans la mise en avant de ce parkingSinon bonne accueil (mise a par le directeur de l'hotel) mais services digne d'un 2 étoilesEt je parle pas des bruits de l'extérieur a cause certainement des (toxicos) et d'une isolation des fenêtres pitoyable.Maintenant les clients sont prévenu.

Los alrededores del hotel son horribles, ya que la zona está plagada de drogadictos. Dejando a un lado este hecho, que no es culpa del hotel, he de destacar el mal servicio que nos prestaron cuando avisamos de que había manchas en la cama, ya que la chica del hotel, lejos de disculparse, se negó a cambiarnos las sábanas. Debéis enseñarle modales al personal. Además de manchas, encontramos un tornillo en una de las camas.Otro punto negativo es que el WC está separado del resto del baño.Lo único bueno es q las habitaciones son amplias y las camas cómodas, a pesar de todo.

Nous avons été super bien accueillis !! Les logements sont parfaits, le ménage est bien fait, les lits sont très confortables. Le seul bémol c’est le quartier, malgré que nous soyons proches du vieux port la différence se fait bien sentir. Des gens pas très chalands traînent juste en dessous des fenêtres.

Accueil agréable, studio spacieux propre et bien équipé. Tous les personnels sont accueillants et professionnels. L'entretien est impeccable.L'échantillon de café,thé est adorable, les petites capsules pour le lave-vaisselle très appréciables.La laverie sur place à petit prix coûte 3 euros pour une machine de 8kg et le sèche linge à 2 euros franchement c'est top.L'accueil sécurisé le soir à l'entrée de l'hôtel est rassurant.L'emplacement est pratique : 7 min à pied du vieux port, 20 min à pied des terrasses du port, 20 min du Mucem . Placé entre les deux lignes de métro. A une station de la gare St Charles et à une station du vieux port pour le M1 et à 5 stations du Vélodrome.Situé dans un quartier populaire avec vue sur les anciens appartements Marseillais côté balcon. Le quartier est assez calme le soir.Franchement j'ai adoré y séjourner.Merci à toutes les équipes.

Nous avons été très bien accueilli et bien conseillé par les réceptionniste. Idéalement situé à 5 min à pied du Vieux Port, 10 min à pied où 4 arrêt de bus de la gare Saint Charles. Pour ceux qui viennent en voiture, il y a un parking Indigo à côté de l'hôtel. Chambre bien équipée, décoration épurée, excellente literie (on dort bien), le petit plus les capsules à café pour la machine nexpresso, garrafe d'eau dans le frigo, planche et fer à repasser... Excellent rapport qualité/prix. Je recommande et j'y retournerai sûrement.

Après avoir longuement hésité à réserver cet hôtel aux vues des avis mitigés j’ai fini par le réserver.Le personnel est très gentil les chambres sont propres mais malheureusement en dessous de 7 nuitée le service nettoyage ne passe pas dans les chambre je trouve ça vraiment dommage.Le gros bémol est la fréquentation autour de l’établissement, étant véhicule un parking se trouve à proximité mais n’est pas du tout sécurisé et super chère. Il faut se garer au vieux port et faire 10 min de marche à pied pour avoir son véhicule en sécurité. Les vitres des véhicules sont souvent casser dans le centre de Marseille en sous terrain donc faite attention

Chambre côté: très bruyante! Plus de 200€ la nuit, honteux! Une fenêtre était impossible à fermer!Les odeurs dans les couloirs laissent à désirer.C’est en arrivant sur place que nous découvrons qu’aucun nettoyage des chambres et aucun changement de draps n’est prévu!Personnel poli et agréable mais à aucun moment on ne m’a demandé comment se déroulait mon séjour.L’emplacement est idéal pour découvrir le vieux port et ses alentours.Grosse déception de l’appart/hôtel!

Un grand merci à tout le personnel pour leur professionnalisme, leur gentillesse, leur accueil, vraiment serviable. Leur petit déjeuner est vraiment copieux. Le studio hôtel, spacieux, propre. Juste une petite remarque : un support au niveau de la douche pour déposer les produits d'hygiène, ça serait bien pratique. Merci aussi pour les bons conseils pertinents et les bonnes adresses de restaurants et lieux à visiter. On est prêt du métro, de la gare, du vieux port... On reviendra

Super hôtel bien situé. Très bon accueil et personnel aux petits soins.La chambre dispose de tout ce qu’il faut, y compris un fer à repasser.Tout es pratique et simple.Par ailleurs, suite à une petite remarque que nous avons faite, elle a été immédiatement prise en compte et le nécessaire a été fait pour notre plus grand plaisir. On s’y sent comme à maison et nous reviendrons!Merci pour tout !

Très bon emplacement pas loin du vieux port. Mais par contre éviter d'avoir une chambre qui donne sur l'escalier à côté de l'hôtel. Pas mal de monde s'assoit là-bas la nuit et peuvent gêner le sommeil.