EHPAD Résidence Médicis Mérignac

Bonjour,J'ai eu le plaisir de faire une prestation de rôtisserie pour la résidence medicis, la collaboration avec les chefs cuisiniers à été un réel plaisir, et là jovialité de toute l'équipe d'encadrant , la bonne humeur qu'ils font régner, leur attention envers les résidents m'ont donné l'envie de vous faire part de mon ressenti dur cette résidence.Espérant que cet avis vous sera utile.Fabien, rotisseur.

La note finale ne peut pas être bien élevée : même si certains soignants font preuve de bienveillance , la directrice une fois passée la période d'inscription ne démontre aucun intérêt pour le bien être du résident et affiche plutôt une condescendance proche du mépris en infantilisant constamment votre parent.Ne vous fiez pas à ce que l'on vous dira lors de votre premier entretien, il est clair que c'est de la stratégie commerciale , la réalité par la suite est bien différente.Le service hôtellerie est totalement défaillant : salle de bains vétuste avec une odeur persistante , cafards , linge de lit troué , linge personnel abimé malgré le prix important payé en plus chaque mois ( est-ce légal d'ailleurs ? )...La communication à l'intérieur du service laisse fortement à désirer : les intervenants changent très souvent il il n'y a manifestement aucune méthodologie dans le suivi du résident, ce qui lui est bien sûr fortement préjudiciable.Ce qui m'a le plus choquée sera sans doute la réaction d' une soignante menaçant une résidente avec le doigt et des invectives je ne vous permets pas de me parler comme ça " car la vieille dame prononçait des insultes à son passage dans le couloir. Ce type de désordre langagier est très fréquent chez les personnes âgées sous l'emprise de la maladie

Un grand merci à tous pour votre implication dans la fête de l été. Des collaborateurs des services à la direction,tout le monde était sur le pont".Bravo à toutes et tous car le soleil nous a lâché mais la bonne humeur était là.Impatients maintenant de voir les photos.Bien cordialement."

Stagiaire dans le cadre d'une formation à l'accueil de la résidence j'ai trouvé l'équipe très attentive et professionnelle, attachée à l'esprit de la résidence.L'accompagnement des résidents est spécifique et personnalisé.J'ai trouvé des résidents heureux avec lesquels j'ai eu plaisir à partager mes périodes de stage dans un environnement sécurisé et chaleureux.

Equipe attentionnée et à l'écoute. Notre famille a pu être auprès de notre grand mère pour l'accompagner dans sa fin de vie malgré la pandémie.Une Direction humaine et qui s'adapte à chaque situation. Un GRAND MERCI pour votre professionnalisme.

Un accueil très chaleureux de toute l'équipe du personnel et des résidents. Notre compagnie de spectacles (Compagnie Abac'Art) a réalisé une prestation pour le Noël de la Résidence Médicis, ce jour. Nous avons été sincèrement très touchés de la complicité, de la dynamique du personnel, de leur enthousiasme pendant le spectacle et de leur bienveillance permanente. Un régal de partage et d'humour. Quel plaisir de voir les résidents ravis de découvrir le personnel de la Résidence partager la scène avec nous, sans oublier Mme KUHN la directrice, première à répondre à notre invitation. 1000 bravos pour votre joie de vivre et 1000 mercis pour le renouvellement de votre confiance. Belle continuation.

Je recommande vivement cet établissement chaleureux. Je suis marqué par le professionnalisme des équipes. Delphine, l’adjointe est vraiment top, elle a le sens de l'empathie, est à l'écoute et est d'une aide précieuse pour ces démarches si particulières.

Je tiens à signifier toute la reconnaissance de notre famille pour les compétences,la bienveillance,la patience et l'humanité avec lesquelles les équipes de cet agréable établissement ont accompagné les trois dernières années de mon père.Claude ADER

Maison de retraite très agréable, toutes les chambres sont au rez de chaussée et donnent sur le parc. Le personnel est toujours très chaleureux et sympathique. Notre mère s'est rapidement adaptée et pourtant elle était très réticente. La communication avec l´équipe est très fluide et les problèmes sont rapidement pris en charge.