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Je me permets de vous partager notre retour d'experience avec cette société pour la réparation de notre lave vaisselle (appartement en location) avec un problème code Erreur E1.Nous sommes vraiment déçu du professionnalisme de cette société et nous ne vous la recommandons pas !(à savoir j'ai constaté la panne moi même et ouvert le lave vaisselle avant leur intervention début Janvier est rien n'etait anormale visuellement)1er intervention le 17 Janvier 2023 pour effectuer un diagnostic, avec un acompte de 90 euros à payer avant le déplacement.- Compte rendu du diagnostique : AquaStop Défectueux2éme intervention le 10 Mars 2023 pour remplacer l'AquaStop .- Compte rendu de l'intervention : Mauvaise Pièce, finalement le problème viendrait de l'électrovanne, (l'aquastop n'a pas été remplacé donc pas facturer)Electrovanne facturé et payé pour la planification du prochain rendez-vous.3éme intervention le 24 Mars 2023 pour remplacer l'électrovanne.- Compte rendu de l'intervention : Électrovanne remplacé.. problème code erreur E1 toujours présent (électrovanne facturé).- le nouveau diagnostique préconise le remplacement du répartiteur d'eau...Je me suis donc une nouvelle fois déplacé chez ma locataire et ouvert le lave vaisselle et j'ai fait la constatation de plusieurs désagréments- Seuil de plinthe cuisine endommagé- Électrovanne pas correctement installée- Répartiteur qui fuit alors que début janvier il ne fuyait pas !! je constate qu'il a subi un légé choc sur le dessus qui a provoqué la fuite.D'ou la préconisation de remplacement du répartiteur d'eau.....Voilà maintenant 3 mois depuis la première intervention, ils n'ont pas été capable de faire un diagnostic correctement, du matériel a été endommagé.....pour un total de 134 euros, pour le répartiteur d'eau ils nous ont demandé une rallonge de 82 euros que nous n'avons pas validé.Nous avons pris la décision de ne pas finaliser les travaux avec cette société qui manque cruellement de professionnalisme, d'honnêteté, et de civisme !Passez votre chemin !Mr Tironi / Gilles

Très déçu et en colère ! Fuyez cette entreprise ! Personnel impoli, irrespectueux et incompétent.Je paye une garantie sur un lave vaisselle en panne et l'entreprise ne souhaite pas effectuer les réparations ! Je rejoint complètement tous les avis négatifs concernant cette société !

Entreprise à fuir sauf si vous souhaitez perdre votre temps.Cela fait 5 mois que j’attends la réparation de mon appareil et que l’on me balade de gauche à droite avec de fausses réparations. Et pour couronner le tout l’entreprise clôture le dossier afin d’éviter de réparer mon appareil.

J'ai amené mon lave vaisselle pour une panne, qui a été facilement identifiée. Passons sur le délai de disponibilité de la pièce à remplacer, en période de fêtes de fin d'année, je peux comprendre. Je récupère mon lave vaisselle un vendredi am, je le remets en place, et par précaution je fais un test à vide, il fuit comme un panier par le dessous. Je téléphone aussitôt, la réponse est sans appel, je dois le leur ramener !!! Ca peut bouger dans le transport

Je ne comprends pas toutes ses remarques négatives que j ai pu lire car tout c est super bien passé pour ma réparation, technicien venu à l heure super efficace et sympa. Je suis ravi

Après avoir expliqué le problème technique à l’opérateur, on nous a demandé de régler 120 € par courrier pour avoir un dépannage à la maison.Le dépanneur face au réfrigérateur nous explique que LG ne fabrique plus cette porte.Je trouve l’information un peu cher.Avec l’aide d’un Tuto J’ai démonté la porte et réparé moi-même la fuite d’eau en 15 minutes.Je ne peux recommander cette entreprise.

tres bonne experience pour la reparation de mon lave vaisselle

À FUIR À TOUT PRIX !!! D'un non professionnalisme record. Obligé de les rappeler pour avoir des infos malgré qu'ils nous aient dit qu'ils nous rappellerai et ça 4 fois !! 2 mois d'attente sans que rien ne bouge et il a fallu monter le ton pour qu'ils se bougent un minimum ! Devis payé 50 alors que c'est affiché 40, aucune excuses rien, pour eux être incompétent est normal apparemment. Je vous conseille vivement d'aller faire réparer ailleurs, sinon ça ne fera qu'un mauvais avis de plus que vous devrez rediger.

Je déconseille fortement!!Après la panne de mon lave vaisselle, whirlpool m'envoie cette entreprise très peut professionnelle et malhonnête, ils demandent a prendre des photos en faisant croire que c'est pour montrer au stagiaire mais c'est en fait pour envoyé dans le dossier.Et après signature du compte rendu de l'intervention ils n'hésite pas à rajouter des choses sur le rapport pour vous enfoncé un peut plus..

Déjà une opératrice très désagréable, plus d'un mois que j'attends la réparation de mon four sans même qu'un technicien soit venu à mon domicile aucun informations pour le retard et maintenant ils ne répondent même plus aux appels... Si j'avais pu je ne serais jamais passé par eux scandaleux