Evolution Chauffage

Il se sera bientôt écoulé une année entière entre la signature du devis pour l'installation de notre chaudière à pellet et la fin des travaux que nous attendons toujours...La communication avec M.Jarrier est bonne, mais bien trop rare... Ses employés ne se présentent pas toujours à l'heure aux rendez-vous fixés, voir pas du tout. Nous devons attendre plusieurs semaines, voir mois, entre chaque intervention.C'est dommage, car le matériel et la pose semblent être de qualité.M.Jarrier, si vous voyez ce message, merci de me rappeler ? Je serai ravis de remonter la note attribuée si la fin des travaux s'avère être plus professionnelle de votre part. Merci par avance.

Un patron a l écoute et un binôme super a la réalisation.dix jours d avance sur la date initiale pour le montage, très content de leurs travail.

Installation rien à redire, par contre pour l'entretien aucun sérieux , lors d'une canalisation d'eau qui a lâché en 2019 nous avons du trouver une personne pour la réparation avec difficulté, pour le chauffage granulés toujours en panne et après plusieurs appel , pas de réaction de votre part . Déplorable pour une chaudière de 3 ans en plus elle n'est pas gratuite ,entretien fait par moi même par obligation alors qu'on nous avait certifié un suivi annuel .

Du devis à l'installation de ma chaudière à granulés + installation de radiateurs tout s'est très bien passé, que cela soit d'un point de vue technique, administratif et du suivi clientèle.

Excellent conseil préalable, puis du devis jusqu'à la réalisation, tout a été parfaitPour le changement de ma chaudière ( passage du fioul ou gaz ) j'ai contacté d'autres entreprises, le devis a déterminé ma décision car c'était le plus compétitif.Nous sommes très satisfaits des travaux réalisés. Entreprise très efficace et professionnelle. Accueil très agréable.

Bon conseil pour le poêle à granule, mais pour poser le poêle à granule il a fallu 4 rdv à chaque fois il y’a avait un soucisSinon les poseurs nickel

Une équipe jeune et dynamique. Une grosse capacité de travail et surtout de travail bien fait. un chantier réalisé dans les temps avec beaucoup de professionnalisme. Toujours disponible pour toute question. Bref des très bons artisans et du matériel de qualité. Très satisfait de leur travail (installation d'une chaudiere bois) et je les recommande fortement ! (M. Fezzani K., région Toulousaine)

2e Réponse septembre 2021 à Mr Jarrier : Mr Jarrier, j'aurais préféré une prise de contact par téléphone plutôt que les réseaux sociaux car je découvre votre réponse. Mais vous ne voulez pas échanger de vive voix, j'ai essayé de vous joindre à plusieurs reprises, tel, SMS email... aucune réponse. Ce ne sont ni des menaces, ni un harcèlement. Même LES RECOMMANDÉS que nous vous avons fait parvenir (moi même et l'association de consommateurs à qui j'ai dû faire appel) vous ne les avez pas récupérés. Dites moi alors comment vous joindre ? Nous sommes fin septembre j'attends votre appel et je continue mes démarches pour faire valoir mes droits avec un conciliateur. Je trouve dommage de devoir échanger ici pour solutionner notre problème.Juillet 2021 : Actuellement en litige avec cette société qui nous a installé un poêle à pellet à 5000 euros qui ne fonctionne pas et qui est toujours sous garantie. Après plusieurs appels et lettres recommandées toujours pas de réponse de la société. La situation se dégrade nous sommes en attente de la décision du conciliateur. La société fait la sourde oreille (Mr Jarrier). Nous allons devoir faire appel au tribunal et engager une procédure. Je déconseille fortement cette société que des problèmes en perspective.

J'ai remplacé ma chaudière fioul par une chaudière à granulé n'ayant pas accès au gaz de ville dans ma commune. Je dois dire que j'ai longtemps hésité sur l'entreprise pour confier mes travaux et c'est un projet que j'étudiais depuis quelque temps déjà.Pour le coup, ce qui m'a décidé c'est le bon contact que j'ai eu avec le gérant et son équipe mais aussi l'aspect financier où je pouvais bénéficier des aides de l'anah en plus de la prime énergie. Alors je me suis lancé dans l'aventure. Et tout s'est bien passé du devis à l'installation.