CARGLASS Pare-Brise Villejuif

Je ne vais pas déposer plainte pour escroquerie, mais vous comprendrez que je suis obligé de revoir mon avis avec ce qui suit: 2 mois après être passé chez vous, m'être fait vendre un filtre d'habitacle en carbone, je découvre à la révision annuelle qu'en fait votre (trop sympa pour être honnête) employé à installé un filtre standard non compatible qu'il a dû découper pour le positionner. Dossier consommateur ouvert, en attente de la suite.

Je suis étonné des avis négatifs, malgré cela je vais donné mon expérience de ce matin. Avant ça, prise de RDV par téléphone, suite à mon passage sur leur site, rappel le jour même, donc pas de soucis, service réactif. On décide sur quel site proche de mon domicile, tout est OK. Arrivé ce matin, café gratuit, Monsieur à l'accueil sympathique, et remise clé de voiture, mais comme pour la plupart des commentaires ci-dessous, on me propose aussi une vérification de la batterie (voiture électrique) et de mon filtre habitacle, bien sur je n'avais pas vérifié son état avant :) ; puisque on me le montre après la réparation de la vitre en moins d'une heure.De facture en aiguille, 69 euros la prestation qui comprend le filtre et la désinfection intérieure, je trouvais vraiment le prix, très chère. On essaye de négocier une petite remise, mais pas possible, néanmoins, la personne s'arrange pour offrir une alternative, des essuie-glaces BOSH, le prix tout cassé : vingtaine euros en ligne, donc c'étais déjà ça de gagner. Par contre je sais pas si l'offre du jour étais automatique, bon finalement je les ais eu au téléphone, il faut prévenir la personne avant pour souscrire à un an gratuit, bref =) on me refile un numéro pour le faire. Jai parcouru les commentaires, certains font peur : des coups de tournevis. je suis aller vérifier et pas de trace de ce genre (ouf)Bon résultat, je suis en attente pour l'offre du moment, je remettrais une étoile si on me rappelle dans la journée.Pour la réparation de la vitre, j'en suis satisfait !

Super efficace accueil très professionnel tant au niveau du standard général de carglass RV trouvé un samedi sur un appel deux heures avant que sur place. Je n'ai rien eu à faire ni payer. Tous les papiers transmis directement assurance et en prime des nouvelles essuies glaces tout neufs. Merci équipe de Villejuif

Excellent ! Prise en charge à l'heure et rapide pour la pose de résine sur un impact sur mon par brise. Rien à dire. L'accueil nickel et les explications par le réparateur avant la remise de mon véhicule nickel aussi.Les balais essuis glace offert, un vrai +. Mention spécial pour le réparateur qui à fait des points de contrôle sur mon véhicule et qui avait le sourire malgré la chaleur écrasante et le boulot ++.

A fuiiiiir , je viens vous faire part de mon expérience , jai attendu 3h pour au final partir avec rien , l’attende et l’accueil laisse à désirer je déconseille ce carglass Villejuif vraiment il y’en na partout et des gérant beaucoup plus gentil que cette dame super désagréable qui m’a balader pour au final me dire que mon assurance a pas était prise en charge sachant que sont Collegue à dit que c’était accepté et que même après avoir eu mon assurance c’était bon , dès mon arrivée elle voulais me faire payé , mais je donne pas 1€ à des gens qui ont aucun sens du commerce svp a fuiiiir y’a un carglass à ivry sur seine il sont super leur taf nickel et tte de suite il ont tt fais vraiment je déconseille Villejuif !!!!!!!!j’aurai du regarder tt l’es commentaire qui laisse à désirer avant de posé le pied là-bas !!!!!

Manque de professionnalisme, l’équipe de Villejuif ont abîmés mon tableau de bord, ont casser les clips de mon véhicule, sans oublier que ma caméra de recul n’a pas été requalibré correctement, je les ai appeler pour revenir de suite au Centre régler le problème de caméra ils m’ont demander de revenir la semaine suivante ! Sans oublier que des résidus de verre traînait encore dans l’habitacle. Manque de professionnalisme avec les clients !D’expérience les autres centres carglass ne m’ont jamais déçu mais pour ma part mais celui ci était une mauvaise expérience à ne pas renouveler pour ma part !

A fuir ne faites jamais réparer vos vitre chez eux ils ont déchirés le cuir de ma voiture et ils n’ont pas reconnus leurs erreur de plus la prestation n’était pas de qualité vitre mal réparer pose de très mauvaise qualité voleur et menteur. Les techniciens ne sont pas qualifiés ne vous faites pas avoir par ces voleurs. Faites gaffe si vous allez chez eux vérifier votre voiture et ne signez rien avant de tout vérifier. (Voleur, menteur et cachottier)

Une solution transitoire trouvée à mon bris de glace latérale gauche pour me permettre de rentrer à mon domicile au sec... risque d'averses potentielles ce jour là, 12 juin 2023. Merci