Maliterie Le Mans

Super conseille de la part de Fabien, test de plusieurs matelas avec des conseils sur les différences de chacun

A fuir.J'ai commandé un matelas 100% latex naturel avec traitement aux probiotiques pour éviter les COV et autres produits toxiques liés au latex synthétique et traitement qui accompagne trop souvent les matelas ajd. Force est de constater après 4 mois d'utilisation que non seulement un traitement autre a été apposé sur le matelas, vu les odeurs qui s'apparente très clairement à du formaldéhyde, mais que l'odeur est impossible à enlever malgré plusieurs nettoyage au bicarbonate de soude. 4 mois après... J'ai passé plusieurs nuits en dehors de ma chambre vu que l'air était irrespirable.Je ne vous parle pas du SAV, qui ne semble pas communiquer avec le reste de l'entreprise, ce qui amène à recevoir plusieurs fois la même demande de différentes personnes de l'entreprise. Une offre qui semblait très attrayante de prime à bord, je comprends mieux maintenant pourquoi. Fuyez.

Très beau magasin excellent qualité prix accueil chaleureux je vous le conseille fortement

La livraison de nos 2 fauteuils et leurs poufs s'est très bien passée dans le timing annoncé et par des livreurs expérimentés. Nous sommes satisfaits de leur qualité et leur rendu, reste à les tester sur la durée...

Clients depuis de nombreuses années, nous sommes retourné dans ce magasin où nous n'avons jamais été déçus.Cette fois-ci, c'est Fabien qui nous a accompagné et apporté les conseils nécessaires pour le renouvellement de notre literie.Merci à lui et à toute l'équipe de maliterie.

En trois mots, je résume mon entière satisfaction : Ecoute, Compréhension, Solution. L'association sommier articulé et matelas Latex Vitaform que j'avais modifiée depuis plusieurs mois sans en être conscient était devenue insupportable. J'avais un total inconfort à l'inverse du but recherché pour soulager mon dos. Je remercie François, responsable du magasin de Pontault-Combault d'avoir été patient et compétent. Il a fini par comprendre que le sommier était réglé sur ferme au lieu de doux (un réglage d'un centimètre qui change tout) !! Rentré à la maison, j'ai corrigé et j'ai retrouvé un grand confort de repos. Je confirme ma confiance pour ces produits et pour ce responsable.

Très bon accueil ,conseil en présence de la conseillère . Satisfait du service commercial.

Parfait quand il y a pas besoin de se servir de la garantie. Achat d un matelas et d un sommier le 26/10/2016 garantie 7 ans vu que j'ai pris les 2 deux sinon c est 5 ans. Mon matelas est complètement déformé sur le bout allez savoir pourquoi! Donc je les contacte car c est bien stipulé garantie contre tout affaissementanormal ou deformation Prématurée et bien ca c est du blabla!, la on me demande de faire une serie de test notamment de secouer mon matelas comme une couette de prendre un manche à balai de me positionner de tel et tel façonn lol je suis prevenue qu il faut au moins 3 cm d ecart avec la normal ,je me dis je suis large j'ai 14 cm !je fais tout ce qu il faut j envoie... et la à nan il y a une tâche le SAV ne fonctionne pas ,il faut le détacher en gros nickel comme neuf ! En faite à chaque fois il y a une excuse et si ça peut repousser et après on me diras ah bah désolé la garantie ne fonctionne plus! Vous poussez les gens jusqu a ce que les personnes ne abandonne, c est facileJe trouve ça tres malhonnête !Garantie ou pas ça change rien au final!

Suis cliente depuis des années, j'ai toujours été satisfaiteVous êtes toujours bien accueillis et de bons conseils