Brillant Matthias

A éviter ! brusque et méprisant, prend les gens de haut,, ne sais nullement mettre les clients a l’aise, n’est pas a l’écoute quand le client a mal lors de l’intervention….j’en ai fait plusieurs fois les frais….explique très peu malgré les questions posées de ce qu’il va faire avant de débuter , on a même l’impression de déranger a avoir des interrogations et de lui en faire part…la seule chose ou il sait bien parler et bien expliquer c’est quand il présente des devis pour une intervention plus lourde financièrement ….n’hésite pas a vous sortir de son fichier client (je dit bien fichier client et non patient, car on est plus dans du business purement médical que dans un cas de conscience professionnelle d’un vrai praticien ,et cela ce fait sévèrement ressentir ) en cas de rendez vous soit disant manqué ou quand vous ne donnez pas suite aux devis que l’on vous a transmis ,a mon avis, c’est que vous devez devenir tout simplement pas ou plus assez interessant financièrement pour ce « professionnel de santé » et que quelqu’un prendra votre place sans problème vu la demande…(on n’a su parfaitement me le dire au téléphone …)

Le praticien en lui même n’a rien à se reprocher mais la secrétaire est totalement inadaptée. Mal-aimable et faisant barrage quelque soit le motif. J’ai dû faire jouer mon réseau pour avoir un rdv urgent pour mon ado avec un autre praticien puisque cette dame ne voulait rien savoir malgré un courrier urgent d'un autre professionnel.

Il est super avec les enfants.Très patient avec mon loulou très craintif.Lui et son assistante ont été super et ont réussi à détourner et redonner confiance à mon fils