Cycles du Château

Accueil très agréable, très pro.Je suis venu pour un changement de selle, de pneus et de câbles dérailleur sur un vélo ancien.Très efficace, très rapide et les tarifs sont plus que raisonnables :)Je recommande fortement et j avoue ne pas comprendre les précédents avis négatifs ...

J'y est acheté une roulotte pour vélo, commandée et reçue rapidement avec un bon suivi de la livraison. Installation parfaire sur mon vélo. Je recommande.

Aucun sens du commerce, surtout le patron, à peine aimable, répond à côté, prend les clients pour des quiches. Surfe sans effort sur la vague du vélo électrique. Je viens d'acheter un autre vélo chez Altermove rue des Boulets, 30 mn plus loin de chez moi, mais là j'ai été bien accueilli.A éviter.

A fuir, gérant plus que déroutant, impossible d’avoir des échanges normaux, inconstant et caractériel.

Très bonne connaissance et conseil. J’ai acheté un casque, anti vol et il a fait des réparations simple. Prix honnête et efficace avec la main d’œuvre.

Très satisfaite des Cycles du Château, j'ai eu toutes les informations et conseils nécessaires à l'achat de mon Starway Urban. Le patron est très gentil et disponible.

J'ai acheté un vélo électrique très bien noté sur Paris mais manque de bol j'ai eu un pépin avec. Vu qu'ils vendent le même modèle, je leur ai amené pour bénéficier de la garantie. Un jeune m'a accueilli et a tenté à plusieurs reprises de réparer mais sans vraiment y parvenir.J'y retourne il y a quelques jours car arrivant en limite de garantie et là je me fais envoyer bouler par le vieux" qui me dit qu'il n'a pas que ça à faire que de s'occuper des vélos sous garantie achetés ailleurs.Bref je vais à Paris et eux m'accueillent avec le sourire et après examen du vélo m'appellent pour me donner enfin le vrai diagnostic et le réparent dans les 24h.Aucun sens commercial ce Monsieur.Je précise quand même que le jeune a réparé mon pare boue dont la vis de maintien était partie. Bon travail. Mais quand ça se complique ça semble hors de leurs compétences.Pas prêt d'y retourner. Dommage."

N'y allez pas ! Le propriétaire est odieux (les avis Google et la note moyenne de 2,8 en témoignent d'ailleurs). J'ai sollicité ce monsieur pour l'achat d'une nouvelle batterie après que mon vélo acheté, équipé, réparé exclusivement chez lui, soit tombé en panne 2 ans et 2 mois après son achat. Un mépris rarement rencontré dans le cadre d'une relation commerciale, abandon total sur un SAV qui me semblait relativement surmontable pour lui, à savoir passer commande à son revendeur Italien d'une nouvelle batterie. Après 2 mois à batailler pour obtenir de l'aide via des échanges très très tendus quand ils n'étaient pas inexistants, selon son humeur, j'ai abandonné l'idée d'une aide quelconque. Un tiroir caisse à fuir absolument. Dommage pour le commerce indépendant, que j’avais choisi de privilégier.

Vendeur d’une nullité frisant le néant intersidéral. Se permet de critiquer les vélos d’occasion pour refourguer ses bécanes. Bref absolument pas professionnel désagréable et ne fera pas long feu. Le karma se chargera de cette boutique.

Je viens de faire l’acquisition de mon tout premier vélo électrique. J’ai été très bien conseillé et accompagné par l’équipe du choix à la mise en route.Petit plus il vous prépare toutes les listes des pièces nécessaires pour obtenir l’aide financière ! Merci !

aucun sens du commerce, me raconte des salades sur le fait que toutes les boutiques de vélo sont fermées, ce qui n'est pas vrai bien sur. Ne pouvant réparer mon vélo, alors que c'est écrit sur l'enseigne, je demande d'acheter du matériel que je vois derrière, on me répond je ne peux pas vous prêter mon matériel". Je suis aller à une autre boutique