DepannGaz Thermopale

Travail soigné, rapide et efficace.Merci à Jean Marc et Éric.Je recommande

Remplacement dune chaudière réalisé par Éric et Jean Marc. Ponctuels, super travail, personnes très compétentes et agréables.N'hésitez à faire appel à cette société.

Merci Jérôme, personne très professionnel, très sympathique, très bon travail malgré de multiples mauvaise surprise.Je recommande fortement.

Sanitaire bouché depuis le 18/12, intervention d'un technicien le 21/12 qui n'a pas réussi à débouché et qui nous a noté absent. En attente d'un camion curateur depuis le 21/12. Malgré nos relances toujours pas d'intervention.... Nous sommes à 10j sans toilettes... Ce matin appel à la secrétaire marie, personne très désagréable et qui nous prend de haut. Pas professionnel du tout et aucune empathie.

Merci à Nicolas, qui est très professionnel et très sympathique. Travail efficace et soigné et de qualité. Je recommande a 100%.Mention spéciale à Alexis, jeune stagiaire qui est sérieux et qui va devenir un très bon professionnel.Bref, prestation au top.

Merci Nicolas ! En plus d’être très sympa, il est très efficace! 2 ans et demi de galère avec mon ballon thermodynamique, de nombreuses interventions ratées et heureusement Nicolas est arrivé pour tout remettre en ordre! Un grand merci!

J’étais très contente de l’installation de ma nouvelle chaudière. Les employers sont top. Par contre, je rencontre un problème qui doit être réglé par le sav ( programmateur qui dysfonctionne, pièce à changer sur la chaudière pour fonctionnement optimum). Malgré les promesses d’intervention pas de nouvelles. J’ai envoyé plusieurs mails qui à ce jour sont restés tous sans aucune réponse… quelle déceptionJ’ai peur que le suivi ne soit pas au niveau

Les chauffagistes sont super mais l'organisation laisse parfois à désirer.Exemple :3 rendez-vous pour un dépannage mineur(changement échangeur à plaque).1er rdv : il manque la pièce pourtant signalée au téléphone,2ème rdv : il manque un outil,3ème rdv : youpi problème réglé.Mais en attendant, quasi pas d'eau chaude et une facture mensuelle de gaz triplée (quasi 1h30 pour remplir le bain des enfants et impossibilité de prendre de douches chaude car il y a tellement peut de pression que seul un mince filet d'eau coule du pommeau)

SUPERBE ENTREPRISE QUI VOUS BLOQUE DES APRES MIDI A RIEN!Un rendez vous donné oralement par le technicien qui n’est pas transmis à la secrétaire donc au final le jour J personne ne vient.Un autre RDV de nouveau programmé avec la secrétaire en ligne pour un autre jour et au final toujours personne à l’horizon mais par contre la secrétaire vous dit sans cesse au téléphone quelqu’un arrive !!!!!! Et à 17h30 fin de tournée toujours personne au domicile !!!!!!!!!!!!!!!!!Un vrai SKETCH CETTE entreprise qui est très PROFESSIONNELLE !!!!!!!Merci à Stéphanie la secrétaire qui fait espérer les clients dans le vent !!!!!!!!!Si vous avez du temps à perdre, prenez rdv avec eux ils sont géniaux !!!!!!!!!!!!Mais merci à Jérôme pour son professionnalisme, et sa gentillesse nous avons souvent eu ce monsieur à notre domicile et toujours disponible.Merci à lui pour être venu chez nous en fin de tournée pour éviter un deuxième faux plan.En vous remerciant, Mme Turpin !!!!