AADAIRC Agence de Poitiers

Très propre

Communication bien compliquée chez eux!!!!! Un livreur qui avait rdv un matin a 9h30 à mon domicile pour une livraison de scope et oxygène et il n'était pas au courant qu'il devait venir chez nous, une livraison surprise d'enrichissement de biberon (moi pas au courant), les services qui me disent au téléphone (quand vous aurez besoin d'une nouvelle boite d'enrichissement vous nous appelez (ils appellent 2 fois ultérieurement pour savoir si j'ai besoin d'une boite alors que je n'ai rien demandé (donc pas besoin) et quand j'appelle pour demander une livraison de boite on me dit mais d'habitude il en prend pas d'enrichissement?!" et tout devient compliqué histoire d'ordonnance etc... Vivement que tout se termine avec eux..."

Association ayant une utilité sociale et prestataire de santé à domicile pour les insuffisances respiratoires. Pratique pour la qualité de vie des patients.

Je aller donner un papier, accueil accueillant , lieux propre et parking accessible pour les visiteurs.

Bien en local mais si vous souhaitez partir ailleurs que dans des lieux médicalisés et avez besoin de matériel respiratoire sur votre lieu de vacances, sachez que si ils ont contacté et envoyé du matériel à un prestataire de leur choix, il sera impossible de faire autrement car refuseront d'en appeler d'autres.Je viens d'en faire l'amer expérience et ils ont anéanti toute une organisation de séjour et fait annuler celui-ci...Aux prestataires de santé Français il serait bien que vous sachiez que l'organisation d'un séjour n'est pas facile pour des personnes ayant un faible handicap et que ça l'est encore plus pour les plus dépendants d'entre nous. On devrait avoir le droit de partir où on veut même en étant dépendant sans être embêter par des histoires de livraisons et d'installation !

Professionnel niquel

Personnel compétant et sympathique

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