Calzedonia

Très déçue par l’accueil. Je décide d’acheter 3 collants car il y’avait une offre : 2 achetés, le 3eme à -50%. Une fois sortie de la boutique, la somme ne me paraissait pas juste et la remise inscrite sur le ticket de caisse n’était pas très claire . Je décide donc d’y retourner pour dans un premier temps comprendre le détail inscrit sur mon ticket. Je tombe sur une vendeuse, souriante à premier abord. Elle me confirme qu il y’a eu une erreur de prix dans l’affichage et que les collants passent maintenant à 10,95 et non à 9,95€, donc qu’il a bien eu une erreur lors de mon encaissement. Elle me dirige alors vers sa responsable qui est en caisse . Jusque là, rien à dire . Il arrive de se tromper à tout le monde , surtout que je comprends que l’erreur est au final uniquement de 1 euros … J’aurai clairement pu me passer de ces 1 euros dû. Mais le problème n’est pas la : quand la vendeuse m’a guidé vers la caisse , elle s’est permise ensuite de faire une grimace dans mon dos en mode « elle nous embête elle! » pour rester polie….. manque de bol pour elle, un proche à moi ainsi qu’une cliente ont assisté à la scène et m’ont clairement confirmé son attitude inappropriée, voire irrespectueuse avec moi. Alors oui je suis déçue, je venais juste à la base pour qu’on m’explique et à la place de cela je n’ai même pas eu un «  excusez nous madame pour cette erreur » mais plutôt à une bonne grimace dans mon dos et des messes basses à la caisse. Avant de savoir cela, je commençais même à culpabiliser d’être revenue pour une erreur qui était au final de 1 euros. Je suis passée pour la cliente pénible du samedi après-midi. Mais cela vaut-il une grimace dans mon dos et des messes basses de la part de l’équipe ? Non, je ne crois pas.

Super accueil ! Les filles sont très agréables et professionnelles. La boutique est belle et propre. Foncez les yeux fermés :-)

J'aimerai bien savoir pourquoi ça change d'une vendeuse à une autre. Je suis tombé sur une vendeuse sympathique il y a 1 mois à qui j'ai demandé s'il resté des collants resilles elle me dit oui mais c'est derrière ou dans les tiroirs du magasin. Très gentille elle me ramène mes collants . Une semaine après j'y retourne pour en racheter, une autre vendeuse me dit non on a pas ça en été que des maillots de bain. Juste la flemme ou c'est comment ?

Venue pour un échange de maillot de bain, transparent en bas, qui ne tient pas en haut. Les vendeuses n’ont pas eu l’air d’apprécier ce retour et ce sont permises de faire des messes basses entres-elles. De plus le remplacement de l’article ne convenait pas à la vendeuse qui m’a exigé devoir prendre quelque chose supplémentaire ! Aucune amabilité et très désagréable !

Top, super vendeuses. Elles m'ont beaucoup aidés à trouver le maillot parfait pour convenir à ma taille de poitrine.

Je met 1 étoile vraiment car on peut pas mettre 0 . Très mauvaise expérience avec la responsable plus particulièrement, aucun professionnalisme, aucune empathie, elle juge très vite les personnes et ce moque des clients. Elle croyait que je ne savais pas mettre un collant car je ne rentrais pas dedans... au début elle ne voulais pas me donner la taille 5 car elle disais que c'était énorme, mais elle a fini par le faire limite de force. J'avais acheté donc 3 collants dont 2 tailles différentes que j'ai essayer chez moi , sur le ticket et avec les mentions légales, il est bien notifié qu'on peut changer si ça n'a pas été porté, donc c'était bien le cas, et celle ci à reffuser tout échange... Même, moi en tant que commerçante je n'aurai jamais osé me moquer comme ça, et j'aurai repris les collants comme il était écrit. Elle est incapable de respecter un règlement Et les droits des clients tout ça pour faire du chiffre.. c'est quand même malheureux de voir cette vendeuse se croyant conseillère mais qui est loin de l'être ! En tout cas je vous la déconseille mais elle part dans la boutique parfois" qui s'ouvre dans quelques temps

Accueil limite. J'ai voulu acheter des collants à ma fille. Il n'y avait plus sa taille dans ce qu'elle souhaitait, mais j'ai vu d'autres collants quelque peu similaires que la vendeuse ne m'a même pas proposés.Lorsque je lui ai dit que j'allais prendre ceux-ci, elle m'a répondu si c'était les premiers que votre fille voulaient

Accueil inexistant ni bonjour ni au-revoir aucune communication avec les clients une honte rien à voir avec celui de Nacarat

Très satisfaite de mes achats.En effet, à chaque fois que j’ai besoin de collants ou de maillots je vais à calzedonia.Très bon accueil, large choix malgré la petite surface, et équipe très sérieuse et compétente.Je me fais toujours bien conseiller, et je ressors toujours satisfaite.

Très déçue et surprise par l'accueil et la prise en charge des vendeuses actuelle !!!En effet, l'expérience de 15 minutes en magasin se déroule ainsi :- Réponses sèches des vendeuses en rapport avec les questions simples posées accompagnées de réflexions peu commodes- Messes basses très peu discrètes des vendeuses dirigées contre d'autres clientes en plein essayage lors de l'attente près des cabines pour essayer à mon tour- Essayage bâclée et non plaisant liée à la forte impression de déranger les vendeuses ( la fin de journée n'excuse pas tout !) : Vous n'obtiendrez aucun conseils ni faveurs de leur part lors de l'essayage !- Attitude désagréable, fortement blasée et complètement injustifiée d'une des deux vendeuses au moment de l'encaissement quand on veut aborder les questions d'échanges d'articles si nécessaires ou encore pour parler de l'existence de son compte client....!), magasin très clairement à éviter en ce moment ! Commandez sur internet, vous serez bien mieux servi !

Très déçue de l'accueil réservé de la part d'une vendeuse. Je suis entrée dans le magasin : 3 vendeuses étaient présentes sans autres clientes dans la boutique, cherchant un article précis j'ai demandé conseil à une vendeuse...j'avais l'impression de la déranger ! Pas de professionnalisme pour les conseils teinte collant" ...j'ai ressenti qu'il fallait que je fasse vite mon choix !! La prochaine fois j'irai à Nacarat où la vendeuse était très agréable et souriante lors de ma dernière visite