RÉAUTÉ CHOCOLAT

Déception totale… pas par les produits même si comme tout , les prix ont bien augmentés …Déception par l’aspect commercial… j’achète beaucoup dans la boutique depuis des années et j’ai cumulé plusieurs bons de 5€J’apprends il y a 2 mois que j’ai 4 bons de 5€, je demande alors de les déduire de mon achat de chocolats de Noël qui était de plus de 130€. On me dit que c’est impossible , un bon à la fois et encore , le prochain que je pourrais déduire c’est après cet achat et pas le même jour bien évidement! C’est quoi ce programme de fidélité ou l’on ne pas utiliser l’argent que l’on a cumulé ? Mais c’est pas tout !J’y retourne aujourd’hui, je dis que j’ai des bons d’achats de 5€ et que j’aimerais en utiliser un ! Et la , la vendeuse me répond : vous avez le Bon crédité de la fois d’avant ? Je réponds non , il ne m’a pas été donné la dernière fois ( et c’était elle ) et elle me répond : faut les demander. Pardon ????? Comment on peut les demander si on ne sait pas que l’on en a.Donc j’irais dépenser mes bons de 5€ pas plus pas moins et je n’irais plus jamais dans votre enseigne.Il y a un point positif dans votre magasin, le monsieur qui y travaille est super , agréable et compétent.

Implantée dans le centre Waves Actisud, l'enseigne Réauté Chocolat est facile d'accès pour tous. Les personnes à mobilité réduite ♿ sont les bienvenues.Ce magasin propose un large éventail d'articles liés au chocolat sous de nombreuses formes. Il vous sera possible de faire vos préparations fêtes grâce au choix important de dragées et articles en relation.Bien entendu, la diversité d'articles à base de chocolat ne s'arrête pas là. Dernièrement, pour Pâques, une kyrielle d'œufs, lapins, cloches envahissait les linéaires. À chaque saison ou période de l'année sa spécifié. Cette farandole chocolatée ne s'arrête pas là, elle se passe aussi vers divers biscuits, tuiles, nougatines et spécialités au beurre salé. Le secteur des gourmets, terrines, produits à tartiner mérite aussi d'être vu.Nous y sommes venus en fin de journée, samedi avant Pâques. Les rayons étaient un peu clairsemés par endroit, mais après la ruée des achats liés à cette fête, c'est tout à fait normal.Nous sommes reparti avec deux paniers cadeaux, divers petits ballotins, produits salés et bien entendu cloches et lapins. Les enfants et petits enfants étaient très satisfaits. En caisse, l'attente est raisonnable. Nous nous en doutions, le panier moyen peut vite atteindre une certaine somme.

Une boutique idéale pour faire plaisir à ses proches ou à soi-même, avec des vendeurs au top !

Les chocolats sont bons et la marque propose un large choix, il y en a pour tous les goûts et envies.Par contre, quel accueil dans cette boutique… visite samedi 18/12/2021. Pour commencer, les portes sont censées s’ouvrir à 10h or la vendeuse n’est arrivée qu’à cette heure-là, nous avons donc dû encore patienter 10 minutes. Finalement, l’employée arrive en traînant des pieds, ouvre la porte aux 4 clients qui attendaient et s’en va, sans accueillir et sans dire bonjour. Nous rentrons finalement dans la boutique, tournons pour trouver notre bonheur. Pas une seule sollicitation de la vendeuse, ni à nous ni aux autres clients, durant tout le temps passé dans le magasin. Nous allons en caisse, à peine un bonjour et un au revoir du bout des lèvres sans sourire, sans amabilité et sans sollicitation…Certaines personnes devraient changer de travail si ça ne leur plaît pas à ce point !

Boutique située au Wave.J'ai acheté un paquet de chocolats mais je les trouve beaucoup trop sucrés. La même chose en moins sucré, ce serait bien.

Accueil formidable !! Une jeune femme très sympathique,nous a très bien renseigné !! Très grand choix de chocolats, truffes,tuiles, et autres gourmandises ainsi que de nombreuses idées cadeaux pour les fêtes de fin d'année !!Il y en à pour toutes les bourses!Avec la carte de fidélité, vous bénéficiez de remises et d'avantages !!EN PLUS C'EST TRÈS TRÈS BON!!

On m’a offert un assortiment de chocolats pour Noël, je ne les aime pas : trop sucrés et beaucoup trop gras. À côté de chez moi il y a une artisane qui vend les meilleurs chocolats que j’ai mangé de toute ma vie.

Je suis assez déçue, le conseil concernant le thé ne correspond pas à mes attentes. Je voulais du thé en sachet, on m'a vendu du thé en vrac , me certifiant qu'il était bien en sachets à 2 reprises. Mon achat est donc inutile.

Produit de super qualité, le monsieur qui travail dans ce magasin juste adorable et très drôle, sans oublier ces collègues, jamais déçu de mes achats et toujours un plaisir de venir casser mon compte en banque