CIC

Agence à taille humaine, avec une approche personnalisée. Les bureaux sont accueillants, pratiques d'accès et le personnel aux petits soins.La stratégie du groupe CIC est agréable car les agences gardent du pouvoir et les clients ne sont pas traités comme des numéros dont les décisions dépendent de directions nationales.Vous avez pris le temps de me connaitre, de me comprendre et ma société n'aurait jamais pu voir le jour sans vous. Une dédicace spéciale à la directrice d'agence Mme Magnoli pour ses conseils avisés.Je recommande les yeux fermés, surtout après avoir fait le tour de tous les concurrents locaux.

Client depuis bientôt 2 ans avec prêt Immo et conso chez eux.C’est la meilleure agence que j’ai pu avoir.Conseiller(ere) au top,très réactif,humain.Même la directrice est agréable, c’est dire! (c’est plutôt rare en banque)Effectivement il est parfois difficile de les joindre par téléphone mais j’ai toujours eu une réponse à mes mail dans les 2h max quand ils étaient injoignables.

Une équipe et une conseillère dédiée toujours accueillante (malgré le contexte difficile de travail lié aux récents travaux de l'agence). Ecoute, échange, transparence, cordialité, respect, réactivité et professionnalisme. De toutes les banques et les agences qu'il m'a été donné de côtoyer c'est de loin le meilleur établissement.

Personnel totalement incompétent, j'attends ma nouvelle carte bancaire depuis 3 semaines, conseiller totalement injoignable.Réponse miraculeuse au bout de 40 appels, et d'un mail où j'avoue m'être légèrement" énervé...Madame fait tout son possible

Je n'ai jamais vue une banque aussi incompétente.. Pour les joindre je vous souhaite bon courage, l'agence est fermée toutes les après midi, et le matin quand vous essayer de les joindre personne ne répond car, je cite tout nos conseillers sont en ligne

Une équipe, une agence mais surtout une conseillère, comme tout professionnel aimerait avoir ! Très réactive, très professionnelle, très accueillante et surtout, qui nous a fait confiance dans notre projet ! MERCI ! Et je vous les recommande très fortement !

Banque et agence à éviter, anonymat total (vous serez balader de conseiller en conseiller) les dossiers sont gérés soit par un algorithme soit par la hiérarchie, aucune flexibilité, aucune personnalisation ou cas particulier… Au CIC vous n’êtes qui numéro de comptes et personne ne prends d’initiatives, ne surtout pas se compliquer la tâche!Bravo encore, ne changez rien mais vous, clients, fuyez!!!Vous êtes prévenu.

Agence déplorable ! Après vingt ans de tenue de compte rigoureuse sans dépassements, un dossier de prêt à taux zéro monté en cinq longues semaines, pour des besoins de remplacements d'éléments énergétiques immobiliers nécessaires (dont des dossiers fournisseurs et maprimrenov ont été longuement négociés et montés), le crédit est refusé (alors que rien ne devait entraver l'obtention) et que des garanties existent. En contre partie la conseillère professionnelle essaie de forcer l'utilisation du crédit de réserve à taux de 2,30% sur 180 mois. La direction prend parti. Je confirme les commentaires négatifs des autres utilisateurs ayant commentés les agissements des employés de cette agence. Cette agence nécessite l'intervention d'un contrôleur de service clientèle au plus haut niveau. En attendant, à fuir absolument!

Je déconseille fortement le CIC de Grasse. Cette banque ne cesse de me contraindre indirectement et par des manœuvres totalement abusives de me faire régler la part du crédit Conso de mon ex compagnon alors que je n’en suis pas débitrice. Faites très attention à eux. Ils n’arrêtent pas de passer des appels et écrivent très rarement. Puis lorsqu’ils écrivent, ils ne font pas du tout ce qui a été convenu par téléphone. Ils font croire qu’ils sont très arrangeants mais ce n’est pas le cas. Je ne fais plus du tout confiance en cette banque et je vous conseille fortement de faire la même chose.