Butz-Baron Informatique

Bonjour,Je fais un retour sur un accueil de qualité ce jour, concernant une modification B2 de la CPAM de NIORT 79000.La prestation, l'échange sur les services et une très grande amabilité de la téléopératrice.Suite au mail reçu concernant les modifications obligatoire de mon Logiciel, réponse faite de ma part pour un appel dans la matinée, ce dernier est intervenu dans le quart suivant.Très bonne explication sur les modifications faites ensemble.Je suis aussi assurée d'avoir un échange rapide si certaines manipulations un peu différente sur mon logiciel me semble compliqué ou oublié afin d'être de nouveau guidé.

Prise en charge professionnelle et conviviale, service parfait !

Sylvie a été parfaite.Très professionnelle, très réactive et super efficace.Que du bonheur….

Très bon service, contact rapide et sérieux, notamment avec Myriam qui fait preuve d'un grand professionnalisme. Toujours à l'écoute et réactive.Le logiciel est malgré tout à revoir, notamment sur l'ergonomie.

super logiciel facile d utilisation et franchement l équipe au top merci surtout à Myriam pour sa mise en confiance et sa patience.

Très bonne réactivité suite à un besoin d'aide.Interlocutrice agréable et compréhensible vu mon niveau

MERCI à Myriam pour son professionnalisme. Très à l'écoute et réactive. Un réel plaisir de l'avoir entant qu'interlocutrice.Malgré tous il reste quelques points à améliorés sur le logicielexemple : facturation libre : le nombre de ligne et de caractère ....

J'apprécie la réactivité , les explications sur la manipulation du logitiel de Myriam lors de mes demandesDepuis plus de 4 ans que j'utilise ce logitiel et je suis satisfaite

A fuir! Je souhaites résilier car depuis 15 ans le service s est carrément dégradé. Pas de reponses telephoniques, des tutos pour que vous remediez vous meme aux problemes et si cela ne fonctione pas, et bien debrouillez vous!! Alors je souhaite mettre un terme et passer chez un concurrent beaucoup plus serieux. Mais là surprise!! on ne répond plus à mes mails depuis..Myriam quand pensez vous me donnez ce fameux rdv afin de se quitter en bon terme!!!