BIOGROUP ALPHABIO - Laboratoire Européen

Franchement quand on est a l’accueil le mieux c’est de laisser la personne finir ca phrase c’est déjà là moindre des politesses et aussi de ne pas raccrocher au nez des gens MADAME j’aurai bien mis 0 étoiles

La personne à l'accueil qui ne laisse pas finir une phrase et raccroche au nez. Il vaut mieux pas appeler un lundi matin ou ne pas appeler tout court on a l'impression de les déranger.Réponse par mail peu professionnelle.À éviter

Le prélèvement a été réalisé chez le Dr Chevrier de Boulogne sur mer. Petit problème, on ne m'a pas communiqué de code. Je ne peux donc pas ouvrir le compte rendu...Pouvez-vous me communiquer un code ? Merci beaucoup.

Ne répondent pas aux appels et quand ils répondent cela raccroche automatiquement!.. Quand vous rappelez et expliquez ce qui ce passe vous vous faites «  engueuler » par la secrétaire qui déroule en plus «  la complainte du petit canard… » et au final vous ne recevez pas comme annoncé immédiats vos résultats par mail… Le spécialiste praticien dans le même rétablissement hospitalier ( Européen 13003 Mlle) m à confié qu il ne les recevait pas non plus… Résultat je me suis déplacé pour rien au cabinet privé du même praticien et réglé une visite spécialiste… C est pas très normal tout celà… Est ce un problème de structure ou de mentalité nouvelle instaurée depuis le Covid?!… Cordialement, Gilles

Le meilleur de Marseille organiser.depuis je me rend pour mon bilan de tout les mois très bonne équipe bon courage à tout le personnel mes salutations distinguées

Impeccable. Rapide, professionnel et très avenant. Merci

Accueil très professionnel et souriant. Pas d’attente

Hotesse d'accueil aimable et infirmière sympathique, seulement deux salariées dans ces domaines le matin à 8h , c'est insuffisant ! pour le monde présent qui attend .

La prise de sang n’a fait aucun ématome... infirmière très compétente