Les Cycles de la Baie

Enfin un magasin avec un esprit cycliste où l on ne prend pas rendez vous pour un entretien de vélo comme si l on était chez un garagiste. L accueil est agréable, le vendeur prend le temps de parler vélo, le conseil est technique, et le patron/mécanicien a participé aux championnats de France des mécanos. Bref, les mecs testent leur matos, peuvent en faire un retour différent de toute la presse spécialisée, et connaissent aussi bien la route que le gravel ! Autant dire que le résultat était à la hauteur de mes espérances (et ça n est pas un ou deux pros du team U de Nantes qui diront l inverse, si je ne me suis pas trompé en les voyant rentrer de loin dans le magasin) À l heure où les seules personnes qui intéressent les commerçants sont celles qui arrivent avec les billets qui tombent des poches, il est plus qu agréable de tomber sur des gens qui savent que ce que représente l essence du vélo.Pour conclure sur une satisfaction totale, je recommande aussi bien leurs conseils que leurs services. Encore une fois, ça fait plaisir !

Location d'un vélo cargo à assistance électrique pour la journée. Le système d'assistance était défectueux, pas de geste commercial, à peine des excuses.Expérience décevante

Location de vélos à la journée en fin de saison. Les 4 vélos étaient moyen au niveau des dérailleurs c’est dommage de n’a pas avoir la même qualité en début qu’en fin de saison pour le même prix payé.

Vendre des vélos haut de gamme c’est bien, mais cela nécessite un minimum de sens commercial et un SAV qui suit. Sur ces 2 derniers points, c’est un zéro pointé et en plus après plus de 4 mois d’attente mon vélo a pris 100 km et m’est rendu sale. Je ne rentre pas dans le détail au regard de la mauvaise foie qui caractérise les retours des avis négatifs. La proximité n’est finalement pas toujours le meilleur choix….

Accueil sympa et pro . Ecoute attentive et bons conseils quand j'ai acheté certains accessoires. Pareil pour la mécanique ; arrivé sans rdv pour un problème de transmission , pris en compte immédiatement et je repars 1/4 d'heure après... Le business dans bon esprit sportif !

Attitude commerciale très discutable.Pour un vélo déposé je suis appelé le lendemain ou un devis de 90 euros m est proposé, devis auquel je donne mon accord ainsi qu à un petit entretien du vélo.En récupérant le vélo il y a 48h ,un vendeur m annonce 235 euros quand un autre m encaisse 298 euros.Le devis a donc triplé, n est-il pas correct voir déontologique de m en avertir au préalable ?Bref 3 vélos acheté en 5 ans. Je pense m arrêter là !

Cycliste dilettante, j’ai acheté mon vélo auprès des cycles de la Baie. Après une chute, ils m’ont gentiment remis mon vélo sur pied sans rien demander mais il est vrai qu’on était en octobre et non en août. Max et son équipe sont adorables !

Le magasin est top, j'ai acheté ma paire de pédale garmin a capteur de puissance, et la semaine d'après j'ai fais une étude postural bikefitting fait par Antonin, très bien reçu et avec une bonne expérience du monde du vélo et de la compétition.