Bar Solutions

Nul à souhait.Déjà 6 semaines que nous attendons notre commande.Il y a un numéro de téléphone, on se demande à quoi il sert.Personne ne répond aux e-mails.L'argent est parti, mais les produits je ne suis pas sûr qu'ils vont arriver.Une arnaque.

Une vraie approche métier au delà du matériel et de l'équipement. Leur offre consommables est très intéressante, j'ai découvert les fruits déshydratés prêts à l'emploi avec Funkin, un gain de temps considerable pour les préparations. Et coup de cœur pour les articles Barware et Glassware Utopia

Incapable de ne pas ce tromper dans la commande. Pas de possibilité d'échanger les produits alors que l'erreur vient d’eux. Pas de réponse de la part du site.Pas sérieux donc, a fuir.

Pas de réponse de la part du SAV après commande d'un set de verres qui n'est jamais parvenu a domicile. Pas de remboursement. Je crois qu'il s'agit tout simplement d'une belle arnaque.

Ce site e-commerce s'affranchit de sa responsabilité en chargeant le transporteur de toutes les responsabilités. Jusqu'à aujourd'hui, je n'ai pas reçu ma commande et je reçois le même email robotisé comme quoi le nécessaire a été fait". C'est honteux. A éviter absolument."

J'ai réalisé 5 commandes chez Barsolution et j'étais plutôt satisfait. Par contre, il ne faut surtout pas avoir affaire au SAV qui n'est pas du tout professionnel, cela va faire plus d'un mois que je suis en contact avec eux pour trois verres brisés lors de la livraison, après de nombreuses relances par mail toujours pas de solution, même une seul proposition de leurs part (ristourne, geste commerciale rien....). C'est décevant !!!

Fermez votre site si vous n'êtes pas en mesure d'assurer un service commercial, et honnorer vos commandes, c'est honteux vos façons de procéder. 3 fois on m'a fait changer de transporteur pour au final1 recevoir mon colis 3 mois après2 être emmerdé à vous courrir après3 tout est mélangé, et a moitié casséA FUIR ! FERMEZ VOTRE SITE !!

J’ai passé commande avec BarSolution qui manque cruellement de comptétence et de professionnalisme:- Ne tiens pas ses engagement en terme de livraison. Retard malgrès la garantie du commercial concernant le du respect du délais de livraison.- Manque d’un des produit commandé lors de la réception du colis.- Ne rappel jamais si je n’insiste pas ( 3 Appels avant d’obtenir un retour de leur part et ceci à plusieurs reprise)- Manque de communication entre leur équipe (Changement d’adresse de livraison non prise en compte et le deuxième colis a apparement était envoyé, À la mauvaise adresse et colis non reçus à ce jour.)- Aucun geste commercial et aucun suivi suite à leur multiple erreurs.À ce jour, je n’ai toujours pas reçu mes bec verseurs manquant au colis dont j’ai demandé le remboursement qui n’est toujours pas effectué malgrés mes appels.Compagnie à éviter impérativement.

Impossible d'avoir une réponse suite à une commande de verres reçu cassés en partie. Je viens de relancer une nouvelle fois. Pas pour remboursement mais nouvel envoi, photo de la casse et facture à l'appui. Je ne peux pas être plus précise !

Je ne comprends pas les avis négatifs...J’ai eu ce que j’ai commandé et au jour et à l’heure désiré!Site pro à recommander.